2018/08/22 Sheera Frenkel

Facebook和Twitter徹底清查廣告背後的藏鏡人

跨境電商、最新趨勢、數位行銷

加州門羅公園市(Menlo Park, CA)―社群媒體公司為今(2018)年的期中選舉加緊腳步,努力阻止在其線上平台發布的假訊息,並於週四公布了提高廣告透明度的新工具。在同時發布的聲明中,Facebook和Twitter皆表示,已擴大偵查其網站上公開、可搜尋的廣告檔案庫。


Twitter已經開始要求所有投放競選廣告活動者,先通過驗證流程,並將設立「廣告透明度中心」,讓使用者能查看平台上所有廣告的數據庫。

Facebook上個月公開了政治廣告數據庫,打算讓民眾―例如買家―更容易看到在Facebook投放的廣告的背景細節,其中也包括Instagram和Messenger上的廣告。
每個Facebook頁面現在都有一個名為「資訊和廣告」的標籤。點擊該標籤將顯示頁面播放的每則廣告,以及頁面本身的詳細資訊,包括廣告何時建立,以及任何名稱上的變更。
Facebook的營運長雪柔·桑德伯格(Sheryl Sandberg) 說:「我們最終的目標非常簡單:減少不良廣告並確保民眾了解廣告表達的內容。廣告客戶和本公司應對廣告的內容負責。」
在受到發布者的強烈反對之後,Facebook承諾會將新聞另外標示出來。

由於允許俄羅斯代理商使用社交媒體服務來操縱2016年的總統大選,Twitter和Facebook皆遭受嚴厲批評。民意代表和獨立研究人員都質疑這兩家公司對此問題的回應如此緩慢。
Facebook一再表示,正在建立政治廣告的檔案庫,以回應太多競選廣告悄悄通過檢驗,但沒有政治意味的廣告則被錯誤標記的批評。

Twitter亦於近期公開其廣告檔案庫,但該公司表示,尋找特定廣告得先知道其搜尋的目標。該檔案庫允許用戶查看為特定買家發送的廣告,但不開放更廣泛的搜尋詞彙,像是查詢支持川普總統的廣告,或提及移民或槍枝管制的政治議題廣告。

Twitter表示,希望能夠透過詞彙來搜尋檔案庫。該公司表示,目前的版本只是提高透明度的第一步。Facebook承諾將實行以下行動:驗證在平台上投放競選廣告者的身份。Facebook還與PolitiFact等獨立的事實查核團隊合作,展開新聞掃盲活動,協助輔導美國民眾如何辨識假新聞。
除了新的廣告刊登規定之外,Twitter最近表示,它將開始標記競選公職之候選人的推文―但僅在獲得該候選人的許可之後才會實施。候選人的自傳頁面上會有註明正在競選公職和目標職位的標籤,並且附在從該帳戶發送或轉發的每則推文之下。

*本文翻譯自new york times,原文出處請按此


to-top-btn

推薦文章