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2021 DATE SUMMIT數位商務大趨勢|國際匯壇 9/16-17登場 超強卡司10國25位講師 定序數位新常態4大新想像   連續七年由經濟部國際貿易局及中華民國對外貿易發展協會所主辦的「2021 DATE SUMMIT(Discover Advanced Trends in E-economy)數位商務大趨勢|國際匯壇」,今年將於9月16日至17日於線上舉辦,探索疫情新經濟,包括各種嶄新經濟型態、技術應用與創新商業模式,如何不斷顛覆市場,預測10年後人類面對的新日常,聚焦數位經濟四大前瞻話題:「未來金融」、「創新實驗」、「Beyond 5G-B5G」及「零售虛實整合」,勾勒出未來面貌。    今年論壇邀集來自全球10國25位的業界菁英領袖暢談數位經濟最新趨勢。開場將由主辦單位外貿協會董事長黃志芳及與臺灣飯店集團龍頭晶華飯店董事長潘思亮精采對談,分享晶華飯店如何以「Think Big but Start Small」的無懼思維,帶領集團度過疫情海嘯。    「未來金融」主題除了探討科技改變支付的「嗶商機」,將由Refinitiv及中華開發接力分享ESG永續經營及數位金融轉型等議題。「創新實驗」主題將就疫情催生出跨產業、開放平台的創意新商模進行討論,並由鴻海推動的電動車聯盟MIH、PINKOI及LINE TAXI分享以動制變的數位轉型之路以及如何打造開放式的產業平台,將臺灣優勢產業於世界舞台發光。    「Beyond 5G-B5G」主題將有CISCO思科、SPEED 3D分享由於5G打破舊有的封閉架構,使得運用AR、VR、網路新應用所打造的metaverse(元宇宙)讓人發現更多可能。「虛實全通路零售」則是探討疫情之下使得虛擬通路的佈局更加重要,並由日本樂天、波蘭allegro等五國的電商平台分享外貿逆勢突圍無邊界的心法。    貿協表示,DATE SUMMIT論壇將不只帶領我商探索新冠經濟下的生存之道,更希望能成為大家思考的賦能者,在變化無常的新常態中茁壯,聚焦問題,激發靈感,打破框架。 貿協比喻,邁入第七年的DATE SUMMIT,至今已有近百名講師及萬名來自各領域的聽眾「一起有個『DATE』(約會)」,今年更全新打造3D動態虛擬舞台,邀請新聞主播岑永康擔任主持人,期將帶給觀眾全新感官體驗,歡迎各界上網報名預約席次,報名參加成為DATER後於活動後填覆滿意度問卷,將有機會獲得DATE專屬贈品。更多論壇資訊及報名請至官網:datesummit.com。
貿協台灣經貿網擘劃B2B企業數位跨境新藍圖 外貿協會於9月9日舉辦「數位商模大爆發 B2B數位跨境新藍圖」台灣企業跨境關鍵報告發表會,和Google共同發表最新「台灣企業跨境關鍵報告」,並針對台灣廠商數位貿易痛點提出建議,活動當天吸引近400家廠商線上觀看。   今年度的「台灣企業跨境關鍵報告」主要針對外銷佔營業額50%以上企業進行調查,調查結果將企業分為「傳統型」、「成長型」、「成熟型」「混合型」4大類型,並針對此4類型痛點提出解決方案。貿協表示,B2B電子商務為全球趨勢,以出口為導向的台灣企業更應積極導入數位轉型,善用各類數位工具,無論是官網、虛擬展館、線上展覽、第三方電商平台、線上企業形象及商品曝光、數位行銷等經營,才能因應未來商務採購需求,成功智慧跨境。   貿協董事長黃志芳致詞時表示,全球疫情挑戰持續,數位生活、遠距教學、線上工作、數位貿易已成新常態。另加上近年全球暖化,極端氣候導致洪災、森林大火、冰川融化、熱浪不斷,也掀起企業社會責任投資浪潮ESG(Environmental、Social與Governance),讓人們重新檢視用新科技或數位工具替代傳統商務推廣,追求企業利潤極大化的同時,也考慮節能減碳及社會責任。就此,貿協將持續與多方數位貿易夥伴,一同協助企業運用數位工具、數位轉型,智慧跨境。   貿協董事長黃志芳進一步補充,因應數位巨浪,未來貿協將更深度與Google等數位夥伴合作,並以輔導企業擴大數位貿易為長程目標。此次活動貿協與Google也同步發表「企業數位跨境診斷網頁」(thinkexport2021.taiwantrade.com),企業廠商可運用此網頁檢測公司所屬類型及所處數位階段並獲建議。「企業數位跨境診斷網頁」也將作為下一階段雙方共同提供廠商服務的基礎,規劃依不同類型的廠商提供數位課程、諮詢及客製化數位行銷服務,以成功迎戰新世代數位商務。   Google指出,上述4類台灣B2B跨境企業,在跨境數位工具的使用、資料處理及資料分析工具的整合上呈現不同的成熟度。報告建議出口業者利用數位工具的高觸及性與效率達成各階段目標並有效的擴大營收規模。「傳統型」加強數位流量及數位內容的投資以穩定營運需求、「成長型/混和型」利用數位工具廣泛觸及與轉換能力,獲取大量潛在客戶以達加速擴張需求,及「成熟型」整合業務端與數位端的客戶資料,評估成效並進而優化營運效率與產品,達到永續經營需求。   因應數位化程度不同的企業,由國際貿易局委託貿協營運之B2B平台-台灣經貿網提供全方位數位解決方案及多元數位行銷課程,輔導廠商接軌數位貿易。舉凡虛擬展館、線上採購洽談、線上展覽、金物流整合、數位行銷服務等,廠商可因應需求,選擇數位工具及線上課程。貿易局局長江文若指出,貿易局將積極推動「協助業者數位轉型」,數位轉型並非一蹴可及,為協助國內業者在全球疫情蔓延之際仍能出口接單,已將實體拓銷轉成線上辦理,包括規劃線上展覽、洽談會、商機日及小型機動拓銷團等,利用數位科技,包括建立VR虛擬展間及線上洽談平台,透過全新3D面貌呈現線上形象展,提供參展商及買主互動洽談的新體驗,全力協助業者運用數位方式拓銷。   9月份精彩活動連連,除了今天的「數位商模大爆發 B2B數位跨境新藍圖」台灣企業跨境關鍵報告發表會之外,貿協也將於9月16及17日,舉辦Date Summit數位商務大趨勢國際匯壇 (https://www.datesummit.com/),2天精彩演講將為大家勾勒「全球數位生態系」精彩樣貌。   ●台灣企業跨境關鍵報告:https://services.google.com/fh/files/misc/2021_google_taiwan_export_whitepaper_3.0.pdf  ●企業數位跨境診斷網頁:https://thinkexport2021.taiwantrade.com/
台灣經貿網引領我商開創跨境電商新藍海 首度攜手俄羅斯第一大電商平臺OZON搶佔數位貿易商機 經濟部國際貿易局與外貿協會台灣經貿網主辦之「俄羅斯OZON跨境電商線上說明會暨洽談會」,7月27日線上登場!首度邀請擁有「俄羅斯亞馬遜」之稱的OZON平臺線上遠距分享當地電商趨勢、消費者特性與平臺服務資源,更安排平臺商與我商進行一對一視訊媒合洽談。活動也是繼今年台灣經貿網與OZON平臺簽署合作備忘錄後,首次協助我商運用跨境電商拓銷至俄羅斯市場,活動總計吸引166人線上參與,其中包括臺灣菸酒、花仙子、大漢酵素、石城實業(三點一刻)等知名廠商共襄盛舉。 疫情帶動零接觸消費經濟,線上購物成為大眾的日常習慣,更興起全球跨境電商的銷售熱潮。面對強勢的電商浪潮,臺灣廠商如何選擇與搶佔跨境新藍海市場,將是下一波數位貿易新關鍵。根據全球商業數據平台statista的統計,2020年俄羅斯電商市場規模已超過235億美元,且每年將以6.9%的複合成長率不斷成長,預估2024年將達到308億美元。人口數歐洲之冠的俄羅斯已躍升歐洲第四大電商市場,更有29%的電商規模來自跨境交易,是全球企業不容忽視的一大商機! 台灣經貿網為協助我商開創跨境商機並搶佔新藍海,特別邀請俄羅斯唯一且第一大綜合性電商平臺OZON,帶領我商認識當地市場並掌握龐大消費商機。OZON擁有俄羅斯電商領域中最完善的物流設施,提供消費者橫跨11個時區的配送服務。成立於1998年的OZON是當前俄國發展最快速的電商平臺,活躍用戶達到1,600萬人,2021年第1季,Ozon的銷售額成長也已達到去年同期的135%,並持續快速發展中。 本次視訊媒合洽談會也協助我商建置一頁式洽談網頁,可將台灣經貿網會員廠商現有的「VR虛擬洽談展間」或網站加入網頁中,並新增公司產品、得獎紀錄、洽談代表資訊等,以利平臺商與我商雙方快速掌握洽談資訊外,廠商也可依據平臺商的品類需求,更換VR虛擬展間中的主打產品,擴大洽談綜效及效率。 引領我商進軍國際電商市場,經濟部國貿局委由貿協建置的臺灣貿易總入口網站―台灣經貿網(https://www.taiwantrade.com/)提供英語、俄語,及其他歐美亞地區共14種語系型錄,用在地且豐富的內容向國際買主展示臺灣優質商品,全球買主更可透過「買賣旺」(https://idealez.taiwantrade.com/)線上交易服務,輕鬆進行小額試單與採購。 欲了解更多台灣經貿網資訊,請洽免付費客服專線0800-506-088。
貿協臺日數位貿易系列活動壓軸最終章 Rakuten、Amazon、91APP臺日電商三巨頭齊話新常態商機 為協助我商透過數位貿易推廣日本市場,由貿易局及外貿協會主辦的「臺日數位貿易系列活動~數位連結電商大進擊~」今(7月23日)於Youtube進行線上直播,為因應疫情,活動所有講師皆以遠端連線方式與會,重量級嘉賓及精彩活動內容共吸引617人線上參與。 相較於同系列活動,高雄場以新創產業、臺中場以智慧機械產業為中心,臺北最終場則以電子商務為主軸,邀請到日本電商界的代表Rakuten財務長李志興及Amazon臺灣業務拓展總監謝孜希、臺灣第一家「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務公司91APP董事長何英圻以及業界代表UNIQLO臺灣Front-end統括部長陳冠雅、KKday創辦人陳明明及海陸家赫總經理曾煥龍共同討論臺日數位貿易合作願景。 貿易局局長江文若於開幕致詞中表示,為確實幫助我商以數位方式開拓日本市場,貿易局整合各公協會力量,在一週之內舉辦三場臺日數位系列活動同時進行問卷調查以提供業者相關資訊及必要的協助,相信在臺日政府及民間的共同合作之下,雙方在後疫情時代可以共同掌握數位科技所帶來的無限商機。 日台交流協會首席副代表星野光明提到,由於新冠肺炎加速了EC化的進展,日本貿易振興機構(JETRO)正展開「JAPAN MALL」服務,規劃解決日本企業於海外EC網站銷售時遭遇問題的機制,並強調現今數位化及全球化普及的時代,建構跨區域的「一元性”數位貿易(Digital Trade)”平台」將會格外重要。 外貿協會秘書長林芳苗表示,以今年2021年一到六月來說,臺灣對日出口額成長率15.3%,此外,日本國民跨境電商採購金額也不斷提升,表示日本消費者逐漸接受海外品牌,這對臺灣的企業來說是非常好的機會。 中華徵信所副總許滸就日前對已進入日本市場的我國業者進行市場調查分析,該調查顯示,雖各國品牌爭相進入日本市場、競爭激烈,但臺灣品牌仍然具有高品質中價位的高CP值優勢,該調查也指出透過跨境電商業者及政府的協助,更加速我國業者進入並站穩日本市場。 臺日數位貿易合作願景沙龍由91APP董事長何英圻主持,何英圻董事長在臺灣電商界極富盛名,輕鬆幽默又專業的與各與談人暢談他們眼中的日本市場、分享實戰經驗及如何面對疫情的影響。與談人台灣樂天市場財務長李志興表示,進入日本電商市場需具備3條件、良好的數位布局及數位化企圖心、商品須符合日本當地需求與商品包裝須符合國際標準。 亞馬遜總監謝孜希則分享,在進入日本電商市場前須做好充足的準備,尤其是文化上,日本的消費者對於購物的體驗細節也是相當注重,另外在品項上,近期也發現由於高齡化及不婚族日趨增加,所以長照、一人用、收納等類型的商品,在亞馬遜日本站上也是相當熱門。 UNIQLO部長陳冠雅分享,UQ現在已採顧客為重的原則,透過5大管道(如網站、自媒體等)蒐集顧客心聲來融合到設計及生產、她也認為會員制的推廣有助於推動線上及線下的融合,此外,她更提到提供快速且精確的物流服務也是O2O的關鍵要素。 KKday 創辦人暨執行長陳明明認為,日本市場是個易守難攻的環境,能否維持良好的顧客體驗及培養消費者的信賴感,以及快速回應市場變化調整營運模式,將是站穩市場的關鍵。 海陸家赫總經理曾煥龍則分享,傳統產業如何轉型數位化的經驗,他提到,要數位化,就必須強化數據收集的能力,不只是生產上的數據也包含顧客相關的數據分析(CRM),進而重新盤點自身的生產及服務流程。 外貿協會一直以來致力於推動跨境貿易數位化,與Amazon及Rakuten合作密切,透過光點計畫已協助200家廠商上架Amazon全球;2020年與日本樂天合作「日本樂天臺灣館」,在貿易局紓困方案及輔導專案努力推動下,短短一年間協助超過100家臺灣品牌上架日本樂天。本次活動也安排Amazon及Rakuten的資深講師及兩家成功透過電商打開日本市場的臺灣品牌─奧本電剪以及一番屋分享日本電商市場經營心法,錯過直播的觀眾仍可至台灣經貿網Youtube觀看活動影片。 【精彩回顧】110年臺日數位貿易系列活動 ~數位連結電商大進擊~
5國6大電商巨擘解密全球跨境商機 VR洽談助我商開啟海外銷售金鑰 經濟部國際貿易局與外貿協會台灣經貿網於今(29)日舉辦「解密全球B2C電商說明會暨洽談會」,邀請法國Cdiscount及ManoMano、非洲Jumia、越南Tiki、泰國ShopAt24、新加坡Qoo10等5國6大重量級電商平臺於線上遠距分享當地電商趨勢及平臺服務資源,協助廠商拓展跨境銷售商機! 此次活動現場亦安排各平臺商與臺灣業者進行一對一視訊洽談,除上述6大電商平臺外,更有泰國本土第一大電商平臺JD Central加入參與;活動吸引達154家廠商參與,包括花仙子、大漢酵素、久奈司、石城實業(三點一刻)等知名業者。 貿協表示,活動以創新商業模式運用虛擬實境技術創立「線上說明會及洽談會」重現實體活動場景;更建置廠商專屬「VR虛擬洽談展間」,平日是可定期更換主打商品常年展示的展間,洽談時則變身為VR洽談室,提供無法來臺的買主跨越時空限制,應用數位科技串接我國廠商,亦協助廠商搭建海外搶單最後一哩路。同時,搭配一頁式洽談網頁呈現洽談場次、廠商介紹,如公司網址、得獎紀錄等,利於買賣雙方快速掌握資訊,擴大洽談效益。 為協助臺灣廠商開創跨境銷售商機,此次邀請來自歐洲、非洲、東南亞等地首屈一指電商龍頭代表參與,分享認識當地市場概況,並協助廠商更加了解電商經營秘訣。其中,首度參加的法國本土第一大電商平臺Cdiscount,2020年營業額達43億歐元,為歐洲本土第二大電商平臺;非洲第一大電商平臺Jumia,其電商生態業務橫跨非洲23國及地區,有非洲亞馬遜之稱;來自越南的本土第一大電商平臺Tiki,2018年與外貿協會簽署合作備忘錄,平臺內設有臺灣館,協助臺灣廠商上架並獲得銷售佳績。 貿協強調,由於新冠肺炎疫情衝擊,帶動低接觸經濟崛起;大眾消費習慣日漸轉為線上購物,促使全球企業更加重視數位經濟,產品銷售亦朝向跨境經營的數位貿易模式。根據市調公司Accenture調查,全球跨境電商交易額於2020年達到9兆美元(約新臺幣278兆),占全球電商市場的22>#/span###,代表跨境電商貢獻五分之一全球電商貿易總額。因此,貿協表示龐大跨境商機不容忽視,面對當前疫情或是未來的後疫情時代,跨境電商將是臺灣企業經營海外市場的最佳策略及通路之一。 各電商平臺資訊及活動精彩實況已連結至台灣經貿網VR虛擬園區―Taiwantrade Mega Expo (https://megaexpo.taiwantrade.c...),並於園區中的Taiwantrade Hub加強曝光,可至線上VR說明會進行回顧觀看(https://bit.ly/32R0C1L)。 貿協表示,為引導我國廠商跨足國際電商市場,經濟部國貿局委由貿協建置的臺灣貿易總入口網站―台灣經貿網(https://www.taiwantrade.com/)提供法語、越語、泰語等14種語系,運用在地化的內容向全球買主展示臺灣優質產品,以及提供線上交易服務「買賣旺」(https://idealez.taiwantrade.com/),提供全球買主直接線上下單。想了解更多台灣經貿網資訊,請洽免付費客服專線0800-506-088。 活動精采回顧-VR線上說明會▼
Taiwantrade MEGA EXPO引領5大產業搶攻B2B商機 台灣經貿網VR虛擬園區 -Taiwantrade MEGA EXPO 引領5大產業以多元VR服務搶攻20.9兆美元B2B商機 過去一年雖因疫情使得生活型態驟變,卻也激發出創新商機。經濟部國際貿易局委由外貿協會執行的台灣經貿網建置汽配、醫療、資通訊、防災及循環經濟等5大核心產業VR線上展館,並整合論壇及洽談會等活動,打造買主對臺採購一站式VR網站「台灣經貿網VR虛擬園區-Taiwantrade MEGA EXPO」。期望透過最佳線上瀏覽體驗,全方位串流採購商機。去年台灣經貿網首創並廣受海外買主好評的VR洽談會,在VR虛擬園區再進化。廠商利用「雲端虛擬展間」隨時調整選擇主打的商品,平日是展間,在洽談會時即可變身VR視訊洽談室,應用數位科技大幅提升洽談或展示的機動性與彈性。 貿協董事長黃志芳表示, 在邁入韌性供應鏈2.0的時代,所講求的是智慧化與動態化兼具的生態系,其中的關鍵產業:半導體、通訊/5G、生技醫療及電動車,臺灣都扮演核心角色。根據全球快遞龍頭DHL所發表的B2B電子商務指南,預測到2025年,80%的B2B銷售互動將於線上發生,到2027年,全球B2B的電子商務交易量預估可達20.9兆美元。 台灣經貿網期望「VR虛擬園區」讓線上採購與展示透過VR擬真的方式更加流暢,五大特色說明如下: 1. 導流量:匯集汽配、醫療、資通訊、防災及循環經濟5大核心產業館,透過不同產業及產品進行導流。 2. 強視訊:會員運用10款VR「行動虛擬展間」佈展更新主打商品,快速有彈性的參與洽談會等活動。後續將導入文字對談和線上文字即時翻譯,108國語言都可通。 3. 收數據:提供數據儀表板,作為未來分眾行銷及智慧推薦產品之決策依據。 4. 重串聯:建置虛擬園區總入口-Taiwantrade Hub,引導買主至各產業館及整合線上活動如VR視訊洽談及論壇,提升買主黏著度。 5. 多視角:運用2D、3D及360度環物影像或720度工廠環景影像全視角展現產品細節與工廠實景,突破時空限制展現產品特點。 在各國政府電動車政策引導之下,電動車產業蔚為下一波經濟成長動能,為宣傳臺灣汽配產業優勢供應鏈,與「台灣經貿網VR虛擬園區」同時上線的全新汽配VR虛擬館( https://auto.taiwantrade.com ) 規劃車身內外部零件、車內裝飾、電子電動車組件,引擎動力、車鏡五大主題,其中包含特斯拉生態系的健和興(充電槍)、元山(散熱風扇)、鴻海MIH電動車聯盟中的亞勳科技(車聯網V2X模組、路側機)、船井電通(汽車電子、車燈)共21家我商近百件展品。並設計賽車場、星空館、博物館、電競場與宇宙微城市館五種情境提供更擬真的採購體驗。為提升採購效益,另同步於台灣經貿網汽配專區展出近3,000家逾54,000項商品,配合於3-4月東京汽配展及全球數位媒體推廣,預期可達逾270萬次曝光。配合汽配館全新上線,同時擴充優化醫療VR虛擬展館,二館將同步辦理「汽配暨醫療VR虛擬展館洽談商機週」,結合VR虛擬展館視覺化展示優勢及視訊服務跨越地理之特性,提供給買主全新商洽體驗。 台灣經貿網提供完整數位拓銷生態圈,包含:跨境物流、線上金流、國際電商等策略夥伴協助我商拓銷國際。2020年經濟部國際貿易局委託台灣經貿網推出的紓困振興案-強化數位貿易及電子商務措施,提供多元數位拓銷方案,迄今已輔導5,100家次廠商,培育電商人才逾3萬人次。藉由執行輔導案累積的數位轉型能量,後續更壯大了台灣經貿網數位貿易生態圈,廣納業界優秀的電商內容優化、國際新聞稿曝光、數位行銷業者,提供台灣經貿網中堅國家隊中小企業加值不加價的服務,讓我商持續「無須出國門,也能拓商機」,欲了解更多台灣經貿網資訊,請洽免付費客服專線0800-506-088。
運動及自行車產業疫後逆勢看揚 台灣經貿網攜手eBay搶攻892億美元商機 由經濟部國際貿易局與外貿協會主辦,「台灣經貿網×eBay自行車與運動用品產業跨境電商報告發表會」3月25日於台北國際會議中心登場。活動由ebay、歐洲自行車產業協會(CONEBI)暨世界自行車產業協會(WBIA)主席ERHARD BÜCHEL分享運動及自行車產業的旺盛前景,運動用品市場每年皆有近15%的年增率,預估2025年將可達892億美元的規模,而歐美政府的補助政策,更有望催化產業成長的速率。 外貿協會秘書長林芳苗表示,疫情將消費習慣從線下帶往線上,去(2020)年全球網路零售業銷售年成長率達27.6%,總額超過4兆美元。歐美的生活及通勤模式也大幅改變。德國民眾騎乘自行車的時間較疫情前成長兩倍,美國的自行車騎乘人口則是成長20%,且逾半預估於疫情後仍將維持自行車騎乘習慣。市場旺盛的需求亦反映於出口趨勢上,具有自行車王國美名的臺灣,去年電動自行車產業出口值為9.87億美元,較前一年成長18%:自行車與體育用品產業的總出口額亦比前一年成長13%,達24億美元。    看準自行車與運動產業的潛力,台灣經貿網今年首度攜手ebay發表「自行車與運動用品產業跨境電商報告」。報告中指出,臺灣去年自行車與運動用品出口額成長,美國市場為主要驅動力,單一市場即增加3.22億美元,歐盟及澳洲亦表現亮眼。世界自行車行業協會(WBIA)暨歐洲自行車產業協會(CONEBI)主席ERHARD BÜCHEL表示歐盟近年來由於環保意識抬頭及疫情的雙重因素影響,使得自行車騎乘人口逐年成長,單去年上半年市場對於自行車需求,就較2019年同期成長50%。歐盟所推動的200 億歐元歐洲城市交通運輸資金,也預見自行車熱潮將延續,尤其電動自行車的成長去年逾10%,預計至2025年可達850萬輛的銷售量。 疫情使得線上購物成為全球新常態,Statista分析數據顯示,以目前消費者盡量減少實體採購次數之趨勢,預估明年後全球電商市場每年仍能維持至少10%的成長。消費線上化促使經營跨境電商成為我商布局新市場的重要銷售策略。已經營跨境電商的廠商,逾9成選擇綜合性電商平台,且超過8成的廠商預期未來兩年跨境電商的營收可望增加。運動用品及自行車零配件向來為ebay臺灣賣家的前五大銷售品項,每年的第1-3季為銷售旺季。台灣經貿網自2019年起與eBay成立臺灣館,已協助近200家廠商上架逾5,300項商品,並達成160.9萬美元的銷售佳績。今年仍將持續深耕eBay臺灣館,並提供客製化競品分析報告,讓廠商完整掌握定價策略,提升商品銷售力。 今日發表會除了精彩的產業趨勢解密,活動亦安排跨境電商生態圈的廠商如物流界龍頭-DHL、一鍵全球收款的金流商-Payoneer、國際條碼標準-GS1等提供廠商一對一的諮詢服務,完整掌握跨境電商新樣貌。去(109)年疫情爆發之初,台灣經貿網就推出了受嚴重特殊傳染性肺炎影響之紓困振興案-強化數位貿易及電子商務措施,全面加速輔導中小企業數位轉型,推出多元數位貿易輔導方案與數位貿易學苑,協助廠商「導入數位科技」並「培養數位人才」,輔導5,100家次廠商,培育電商人才逾3萬人次。欲了解更多台灣經貿網資訊,請洽免付費客服專線0800-506-088。 【精彩直播回顧】 台灣經貿網 × eBay自行車與運動用品產業跨境電商報告發表會
運動用品跨境商機夯 3/25台灣經貿網與eBay獨家解密 貿協營運之台灣經貿網發現,新冠疫情影響下,除防疫相關用品的需求增長外,產業黑馬還包括運動及自行車相關產業,為協助相關產業廠商掌握產業趨勢,將於3月25日與eBay首度發表《自行車與運動用品產業跨境電商報告》,內容涵蓋自行車與運動用品產業在疫情下的跨境電商布局、全球與歐洲自行車市場趨勢與消費者行為、成功經營跨境電商之運動用品業者經驗分享、各跨境電商平台之產品定價分析,提供國內運動用品業者最豐富的跨境電商資源,活動現場並將安排電商生態圈服務商如:金流、物流及代營運商等提供一對一諮詢服務,協助業者全盤掌握跨境電商新風貌,活動現正報名中。 貿協表示,新冠疫情為過往無常的一年帶來新日常,消費習慣由線下轉往線上,通勤及生活習慣也有巨幅的變化,而除防疫相關用品需求出現增長外,疫情下的產業黑馬還包括運動及自行車相關產業。根據Statista報告指出,2025年全球運動器材市場的總銷售額將達890億美元;此股產業錢潮也反映於臺灣自行車及體育用品產業去(2020)年的出口額,分別成長了18%及13%。 疫情後的歐美市場,興起了自行車代步的風潮,歐洲與美國皆宣布擴建自行車道計畫。歐洲將建造超過2,300公里自行車道路,更將配套推出逾10億歐元購買自行車產品的獎勵計畫;美國則規劃了橫跨12州,達6,000公里的「大美國自行車道」。受惠於海外國家因應疫情之自行車與運動休閒政策,台灣2021年運動用品出口值較前年有雙位數的成長。活動將邀請世界自行車行業協會(WBIA)暨歐洲自行車產業協會(CONEBI)主席ERHARD BÜCHEL分享自行車產業全球銷售生產數據與市場預測。 台灣經貿網表示,國內有高達八成的自行車與運動用品廠商在未來兩年內將增加近3成的預算於跨境電商經營,並預期其跨境電商營收將成長近33%。此趨勢可見國內運動用品業者逐漸嗅到跨境電商的可觀潛在商機,並積極進行策略轉型。在通路的選擇上,目前有九成已發展跨境電商廠商皆選擇上架綜合電商平台,其中八成企業選擇上架eBay,想知道如何運用eBay拓展海外市場增加營收,歡迎即刻報名僅有一場「台灣經貿網 × eBay自行車與運動用品產業跨境電商報告發表會」。 活動報名資訊:https://lihi1.cc/rWHkd
Qoo10吸引了300億韓元的投資 加強QuuBe全球批發業務 全球電子商務平台Q10(Qoo10,首席執行官Youngbae Koo)是Gmarket的創始人Young-Bae Koo於2010年在新加坡建立的電子商務平台,並且還在運營一個全球站點,展示從韓國,中國和日本到亞洲直接市場的有影響力的產品。2019年,他也收購了印度電子商務平台Shopclues,並進軍西南亞市場,建立了連接東南亞和西南亞的汎亞電子商務平台。110年1月15日,Q10宣布它已經吸引了從Coston亞洲私募股權基金經理投資的30十億韓元,將加強其全球批發業務。 Q10計劃著重於在線跨境批發平台QuuBe的發展,同時利用這一投資吸引力來增強其現有的電子商務業務。除了零售和物流,它還計劃建立包括批發在內的全球業務組合陣容。QuuBe是一個專注於亞洲產品的B2B電子商務平台,在韓國中小型企業與外國公司聯繫的方面發揮了作用。Qoo10積極推動QuuBe進入全球批發市場,例如:上個月首次通過東大門服裝批發帳戶的啟用後,即在日本獲得大量訂單。Q10還計劃透過投資更多資源,擴大對印度,中國和東南亞等新興市場的在線批發出口,而這些新興市場也具有分銷和物流網絡能力。 Q10預計批發平台QuuBe的增長將促成與物流部門的協同效應。Q10也正與亞洲最大的電子商務專業國際交付平台Qxpress保持戰略合作關係,該平台提供集成的物流解決方案,且Qxpress擁有11個國家/地區的19個地點運營物流中心,並消化Q10,Amazon和eBay等全球平台的數量,不僅將接管現有的B2C,還將接管新的QuuBe批發量。為表彰其作為汎亞電子商務物流公司的價值,Qxpress於2019年5月從全球私募股權基金Crescendo Equity Partners那裡獲得了5000萬美元(約600億韓元)的投資。
線上展覽成要角,虛擬實境(VR)運用再進化 因疫情全球肆虐,各國政府紛紛採取封城、旅遊禁令或限制集會人數等措施,2020年世界各地數以百計的展覽活動陸續延期或取消,嚴重影響各類型商業活動。透過這波全球性的疫情影響,中小企業已經不能依靠傳統參展模式拓銷,中小企業需要透過數位化轉型,讓自己再次走向風口。疫情不只改變了消費習慣,更在不少中小企業心中埋下全新的創業種子。若你是中小企業當中的一份子,與其說是被迫改變,不如說是主動出擊「必須」要改變! 2021年大型展覽活動將全面線上進行,據美國CBS電視台指出,芝加哥市因停辦展覽導致的直接損失為1.76億美元,周邊經濟效益損失達16億美元(約新台幣480億)。全球疫情的關係,讓「線上展」成新常態。2021年全球最大的拉斯維加斯消費性電子盛會 CES 展、日本相機界盛事 CP+ 、韓國大型採購交易會 Korea Grand Sourcing Fair 將創下大會歷史也將屏除時間地點限制,直接在線上舉辦,讓全球買主與供應商都可以參與此次盛典,從新角度與新市場產生新連結。 就像今年美國國際廣播電視展NAB 2020 也因為疫情被迫取消,但是 Panasonic 還是透過 DisruptAR 技術做到沉浸式型錄體驗,讓無法出國的國際買主線上參訪,線下融合線上(OMO),實體與虛擬並行吸引買主目光。韓國紡織協會(KTTA)也不得已在網路上舉辦VR虛擬展覽,讓國際買家一起在線上觀看最新產業動態。沉浸式型錄體驗解決無法面對面接觸國際買主的痛點,強化虛擬結合實境之數位環境,讓國際買主可遠距輕鬆掌握最新產品資訊。 全球疫情的持續發展,台灣經貿網(Taiwantrade.com)也特別首創「VR虛擬產品展間」,結合VR虛擬實境及視訊讓買主可以直接與中小企業洽談商機,中小企業可透過專屬展間內的產品2D、3D及360度環物影像,全視角展現產品細節及規格,並結合線上購物的功能,完整串連線上採購足跡。中小企業開始啟動數位轉型的新大陸,目前,各個產業都力求突破,值得注意的是目前因為疫情關係,實體展覽無法舉辦,台灣經貿網(Taiwantrade.com)也特別針對實體展覽數位化趨勢,提供多重、互動式的虛擬展館服務,包含720度實景呈現與帶看導覽服務、展品360度照片拍攝與展示,供海外買主在線參觀。實體展覽走向線上,需要克服辦展的邏輯不同所帶來的陣痛期,尤以中小企業外貿主最有感。 值得一提的是電商的運用層面可更廣,線上參展、電商導流、大數據優化是接下來中小企業跨足電商的未來趨勢,這種創新模式三部曲將會開拓更多中小企業提升品牌知名度與帶動銷售,通常中小企業會做的是「人物+場景+產品」透過專屬的佈建場景與內容行銷,進行線上策展與參展,再透過投放廣告鎖定潛在消費者,快速增加曝光量。目前有很多中小企業會架設線上參展網站再從策展網站連到電商產品網站。如Amazon平臺上的產品頁面,並結合Amazon的內部行銷活動(如關鍵字贊助廣告Sponsored Product Ads等),引導流量優化產品被消費者搜尋的機率、帶動消費者轉換下單的成效轉換率。台灣經貿網早已有開通「買賣旺」樣品銷售功能,不收開店費、上架費、佣金,提供金流物流串接服務,幫助會員銷售樣品。 面對未來疫情的不確定性,後疫情時代的零接觸商機仍將持續拉長中小企業數位拓銷戰線。線上銷售已經成為數位貿易時代下必備的即戰力。目前台灣經貿網以「VR虛擬產品展間」結合「遠距視訊」協助中小企業辦理新型態的「線上、即時、互動」貿易媒合會,讓買主與廠商洽談時可全視角了解產品細節及規格,強化洽談效益。原本規劃好的實體展覽卻因應疫情影響全都取消,台灣經貿網為協助中小企業可以順利跨海,特別建置線上VR虛擬展館,包含織襪時尚虛擬展館、眼鏡產業雲線上VR/AR展館、醫療主題虛擬展覽館等,協助逾200家台灣中小企業透過線上虛擬展示,搶攻國際數位商機。 2021年將是嚴峻考驗的一年,中小企業要持續數位轉型,都應該擁有「帶著走的攤位」,因為在雲端的展覽攤位不受任何場域與地區限制,到哪都可行銷產品,潛在買主可享多重、互動式產品體驗,突破時空,全年雲端逛展間、看商品、找商機,讓外貿機會大幅提升,也能提供未能來台的買主精準客製化媒合服務。
電商營運代操協助中小企業跨海更容易 電商營運代操顧名思義就是協助中小企業維運電商的大小事,並且隨著電商行業的快速發展,將電商行業的發展推向新高潮,但是很多中小企業並沒有相關專業的電商營運經驗,所以可能在電商推廣與數位化經營都會面臨難題,長期協助中小企業出海的台灣經貿網(Taiwantrade.com)將提供「電商營運代操」服務協助廠商快速跨海做貿易。 當疫情期間,沒辦法出國參展,中小企業想透過電商增加收入來源並穩定發展,不再是遙不可及的夢想。傳統實體店面進行零售時,往往先考量是否有能力能承擔店租、須額外規劃一個囤貨空間,再加上背負批貨時間成本等壓力。由於疫情衝擊帶動數位變革,台灣經貿網(Taiwantrade.com)在這個時機所祭出的「電商營運代操」的全新服務,正是看準中小企業數位轉型發展電商但沒有人力的狀況下,為中小企業跨海新增了另一種可能性。 什麼是電商營運代操? 電商營運代操「Third Partner」,是中小企業在人力與經驗不足的情況之下透過第三方廠商協助獲得包括技術、通路、美編、文案翻譯、服務、行銷、倉儲物流等電商生態鏈中各個環節的支持跟覆蓋,為中小企業在數位轉型的過程創造實績。 電商營運代操通常是透過合約規範,中小企業主依照合約指定地區、通路管道,以及直營通路的販售權利,透過授權予第三方電商營運代操業者。通常電商營運代操將會針對指定通路進行行銷的規劃與執行,以獲得最大營收為主要目標。 所以電商營運代操服務提供的是專注電子商務領域營運團隊的服務,包括產品管理(PM)、文案翻譯、行銷推廣(行銷、廣告投放、美編)、客戶服務、倉儲物流的支援的團隊,以創造或提升電子商務範疇的營收為主要服務項目。 很多中小企業大多難以實際貫徹線上與線下,大多在面臨數位轉型的時候與線下思維拉扯。舉例來說,中小企業針對線上與線下不同的客群,必須運用數據分析以彈性調整產品類型與準確製作在地制宜的行銷文案,才能更符合當地市場需求,如果中小企業可以透過電商同步掌握買主偏好,就能進一步進行精準行銷來圈粉買主。 2021年台灣經貿網(Taiwantrade.com)將會與更多第三方業者攜手合作辦理電商市場趨勢分析暨招商研討會,輔導廠商依產品特性選擇合適的目標市場。並提供中小企業專屬電商營運代操輔導方案及課程內容,協助中小企業上架運用跨境電商外銷。更透過完整布建全方面解決方案生態系,成為中小企業出海最佳好夥伴。 這次的疫情的關係,有相當多的中小企業在做貿易發展受到阻礙,意味著接下來不外乎需要培養更多的電商營運技術、聚焦於細節才有機會能脫穎而出。因此,也有部分的企業為加速整體電商營運模式,選擇具專業經驗與 Know-how 的電商營運代操團隊,協同助攻成功吸住消費者眼球。
中小企業數位轉型,電商生態圈再迭代協助數位貿易更簡單 從電商大世紀來看,Amazon、eBay,從 1990 年後開始崛起,逐步成為電商巨頭。長期協助中小企業出海的台灣經貿網(Taiwantrade.com) 2021年將再度擴增全新生態圈服務項目,提供「新聞媒體投放」、「電商營運代操」、「國際條碼認證」等多元服務工具,加入更多優質第三方合作服務,擴建版本提供更全面式的服務,協助更多中小企業運用電商拓展海外市場。 時至今日,跨境電商如雨後春筍般崛起,經營型態更加多元。中小企業要面向海外或以貿易模式進駐電商市場,是最能降低成本的方式,其最大的優勢是:打破市場地域的限制、跨境供銷,也意味著經營者在任何時刻、任何地點都能工作,並能藉由數據調查和分析,精準描繪參展人的喜好,提供更貼近的商品,進而確立數位化仍是一塊炙手可熱的大餅,也驗證傳統品牌侷限於線下模式必須破除,中小企業才能走得穩又遠。 中小企業做國際貿易也需要學會數位行銷技能,台灣經貿網(Taiwantrade.com)協助中小企業針對數位時代必備的行銷工具,如: Facebook、Google、LinkedIn等,進行優化與協助,協助中小企業精準鎖定投放媒介。而影音時代下不可或缺的素材打造力,亦可透過使用台灣經貿網合作第三方影音軟體,打造公司專屬圖文影音等素材,增加品牌數位吸睛度。新聞媒體服務部分則有國際新聞媒體平台,搭配展覽活動或新品發表刊登新聞稿,提升中小企業品牌的國際曝光度。2021年會納入更多數位行銷資源,提供尊爵會員優惠、便利的行銷選擇。 營運代操服務顧名思義就是協助中小企業負責營運電商相關事務,台灣經貿網(Taiwantrade.com)這次也特別針對中小企業常見的人力不足情況,提供專屬企業網布建,內容更新與維運等完整服務。此外,針對實體展覽數位化趨勢,提供多重、互動式的虛擬展館服務,包含720度實景呈現與帶看導覽服務、展品360度照片拍攝與展示,供海外買主在線參觀。中小企業於海外市場拓銷時申請條碼後於商品上標示,須檢測條碼,確保可用,協同中小企業一起攻打海外市場。 為擴展更多貿易商機,台灣經貿網(Taiwantrade.com)輔導廠商依產品特性選擇合適的目標市場。並提供廠商專屬上架輔導方案課程及內容,協助中小企業上架運用跨境電商外銷。台灣經貿網(Taiwantrade.com)欲透過完整布建全方面解決方案生態系,成為中小企業跨境電商拓銷最佳戰友。
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