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印度電商tradeindia 介紹,tradeindia 評價推薦與市占率有多少? 印度電商商機有多大? 印度總人口數逾13億人,根據印度國家統計局(NSO)發布數據,印度本(2022-23)財年第1季(4~6月)經濟成長13.5%,是全球成長最快的經濟體之一,代表印度整體市場潛力無限可以開發,而tradeindia是印度是印度最大的B2B綜合電子商務平臺,想進軍印度可以先了解tradeindia。 介紹印度B2B電商Tradeindia? Tradeindia成立於1996年,是印度最大的B2B綜合電子商務平臺之一,總部設於新德里,為全球的賣家和買家提供一個交流的平臺與通過 ISO-9001:2000 認證,雙方可以在Tradeindia平臺上找到合平臺適的合作夥伴。Tradeindia為印度乃至全球的製造商、進口商、出口商、服務供應商提供產品推廣服務,全球的買家可以在平臺上找到供應商以及各類商品。 全國共43個據點,目前註冊會員每月訪客逾560萬人,平均數達2,930萬人次,知名流量網站similarweb-(Business and Industry)分類排名為全球第12名。全站品項逾2,000種,當地採購人員經常使用tradeindia作為採購指標。 Tradeindia主要服務項目 Tradeindia平臺的主要服務包括線上產品目錄服務、Dial B2B、貿易提醒(Trade Alerts)、Call Me Services、信用報告(Credit Reports)、貿易機會(Trade Leadks),以及印度和全球各地貿易展覽的詳細資訊等等。 Tradeindia主要目標客群 Tradeindia目前共有 2,140 個產品類別下的數十萬種產品和200萬家公司註冊,主要目標對象有製造商,出口商,供應商,進口商,批發商,貿易商和分銷商,貿易促進機構和組織,貿易展覽組 織者,跨國銀行,目前共有。 Tradeindia的費用? Tradeindia listing的費用按年收取,每年的費用在3000盧比到13000盧比之間。Tradeindia與臺灣經貿網有合作協議,因此提供給臺灣經貿網EP會員優惠上架方案。 Tradeindia的熱門產業比例? 電子、電器用品占比18>#/p###工業工程產品、備件及耗材占比13>#/p###工業廠房、機械及設備占比12>#/p###醫療、製藥、外科及醫療保健和建築施工材料各占比10>#/p###珠寶首飾等占比8>#/p###禮品、工藝品、古董等占比6>#/p###農業、海洋及其他食品和飲料占比5>#/p###化學品、染料和工具各占比4%。 Tradeindia 對於買家與賣家規範: 對於買家規範 可以透過Tradeindia 的網站或APP與賣家聯繫商品,產品和服務目錄幫助買家獲得Tradeindia提供的所有服務。  使用“管理需求”選項,買家可以獲得供應商的聯繫方式,買家可以訪問所在地區以及印度各地的供應商。當買家選擇要購買的產品時,他/她將獲得“聯繫供應商”選項,允許他們填寫表格以直接與賣家互動,Tradeindia移動應用程式可幫助買家無縫訪問所有功能。  對於賣家的規範 賣家只需一個手機號碼即可免費註冊,並獲取合格的業務線索。 Tradeindia目錄中相關類別的免費列表,允許賣家從對特定產品感興趣的買家那裡獲得業務查詢。 賣家還可以訪問易於使用的Tradeindia賣家面板,幫助他們管理您在Tradeindia上的業務。 作為Tradeindia上經過驗證的註冊賣家,很容易獲得經過驗證和真實買家的查詢。  提供給臺灣經貿網EP會員優惠上架方案 台灣經貿網尊爵會員(EP)獨享8折優惠 入駐優惠方案,優惠期間至2023年4月20日止 Bundle Package(基本會員): 1440 USD for One Year Premium Seller(白金會員): 2400 USD for One Year / 4000 USD for  Two Years  詳請參考:https://events.taiwantrade.com... 台灣經貿網介紹 中華民國對外貿易發展協會由中華民國經濟部國際貿易局,委託外貿協會於 2002 年建置營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。 主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展 B2B 之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展 B2B 跨境電商的首選。 B2B Tradeindia
PChome Thai 泰國購物直送台灣!PChome Thai 平台介紹/市占率看這篇! PChome Thai 泰國購物直送台灣!PChome Thai 平台介紹/市占率看這篇! 「PChome Thai 泰國購物」是PChome於今年三月推出的新服務,PChome Thai 泰國館主打泰國台灣B2C購物模式,下單便可直接由泰國出貨空運直送,泰國零食、彩妝、日用品等種類繁多,不僅價格具優勢,滿額還免運費。想了解 PChome Thai 介紹及市占率?完整的優缺點評價就看這篇! PChome Thai 泰國購物 平台特色&介紹 2015 年 PChome 成立子公司「PChome Thailand」開始在泰國經營電商平台,不過初期是以 C2C 的架構為主,至 2022 年 3 月,「PChome Thai 泰國購物」正式開站上線成立,為台灣消費者提供眾多泰國流行必買的熱銷商品。 近年因疫情因素,相對的出國遊客銳減,台灣人對於泰國熱門商品的需求無法透過旅遊購物來滿足,連帶的影響泰國線上購物電商業績。PChome Thai 泰國購物 自 3 月開站後,業績持續飆升,至今訂單量較試營運期間已提升 4 倍,多數訂單仍以食品、日用品、彩妝保養品及設計品牌為主。時值盛夏,連日的夏季高溫也帶動台灣民眾購買薄荷製品、涼爽製品以及防蚊相關商品。 目前 PChome Thai 泰國購物 約有百來個泰國品牌進駐,三千多種品項可供挑選,大部分還是以流行食品、零嘴果乾、女性彩妝保養及設計類商品為主。未來 PChome Thai 也將持續以提升品牌數量為首要目標,2022 年 品牌數期望能擴展至 500 個。 PChome Thai 同時也和泰國百貨龍頭「Siam Piwat」合作,希望台灣消費者在購買泰國商品時,平台也能提供更多元新奇、更為豐富的商品及品類選擇。 PChome Thai 泰國購物 發展&市佔率 PChome Thai 泰國購物 目前來說客單價平均會落在 ฿1700(泰銖),換算新台幣約 1,434 元,而目前的會員性別比例約為 男 4:女 6 ,客群年齡層最多是 25~34 歲者,其次則為 35 ~ 44 歲。 透過 SimilarWeb 數據顯示,PChome Thai 泰國購物在過去三個月,官網(pchome.co.th)的全球網站排名已從 519,268 名上升至 421,376 名,爬升了 22,293 個名次。過去三個月網站訪問量也將近 24 萬人次,停留在網頁上的平均時間約 2 分半、每次訪問頁數約 4.15 頁。從不斷提升的網站排名及瀏覽量可得知,PChome Thai 泰國購物 正飛快成長,不斷的擴大在台市占率。 PChome Thai 泰國購物 評價&優缺點 PChome Thai 泰國購物 平台站上的所有商品都來自泰國!而不僅價格上具有優勢,就連跨境購買最在意的運費也祭出全站滿額享免運的方案!PChome Thai 還有什麼優缺點呢?一起來看看吧! PChome Thai泰國購物有哪些優點呢? 到貨速度快:根據官方網站標示,最快 4天,最慢 11 天就可以收到泰國直送的商品囉!滿額享免運:目前只要消費滿 490泰銖(約新台幣 413 元)即可免運費!保證泰國貨:站上商品皆為泰國直送至台灣,保證都是道地泰國貨!介面完善:以台灣用戶來說,站上商品皆用台幣計價,金額亦已含關稅,也有全中文說明介面和中文客服,使用上沒有任何障礙!帳號通用:帳密是PChome體系共用,無須再註冊直接登入即可! PChome Thai泰國購物有哪些缺點呢? 免運費有重量限制,限重6公斤以下且達滿額門檻商品可享免運。訂單商品項目有上限,至多可購買25種商品。需使用「EZ Way易利委」APP 實名制認證,許多不熟悉跨境購物的消費者須熟悉流程。 想了解PChome Thai 泰國購物就加入台灣經貿網! 越來越多的台灣企業耕耘東南亞跨境電商,想要前進泰國電商市場的夥伴,不要錯過PChome Thai 泰國購物平台!現在就加入台灣經貿網會員,提供您更深入的 PChome Thai 跨境方案,並有更詳細的物流與金流說明,讓您在泰國市場獲取更多商機! 台灣經貿網介紹 中華民國對外貿易發展協會由中華民國經濟部國際貿易局,委託外貿協會於 2002 年建置營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。 主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的特色服務。通過 COD、信用卡/ATM、Momo 電子錢包、Zalopay 每次特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展 B2B 之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展 B2B 跨境電商的首選。 PChome Thai
越南電商平台Tiki介紹!Tiki評價推薦與市占率有多少? 越南電商平台Tiki介紹!Tiki評價推薦與市占率有多少? 越南電商正在蓬勃成長,越來越多的台灣企業想要在越南做跨境電商,Tiki 號稱是越南版的亞馬遜,擁有自建的物流並深受當地消費者信賴,想要了解更多越南電商平台 Tiki 的介紹與市占率、優缺點評價就看本文整理! Tiki市占率高,為越南Top 4的電商平台之一 疫情加速越南電商成長 越南是東南亞市場中成長最快的電商市場,僅次於印度,是全球第 17 大經濟體,2025 年電商市場市值更上看 75 億美元。在越南近一億的人口中,有 6800 萬人會上網,網路普及度高,特別是行動用戶就佔了 3700萬,尤其受到 Covid-19 新冠肺炎的影響下,消費者鮮少出門消費,反而是透過網路進行購物行為,因此更加速電商市場快速成長,使越南成為東南亞國家中網路經濟發展最快速的國家之一。 Tiki為越南最受信賴電商平台 Tiki 是越南語詞中「方便與經濟」的意思,於 2010 年 3 月創立於胡志明市,是越南大型本土 B2C 電商平台,競爭對手為 Shopee、Lazada 及 Sendo 等。Tiki 一開始為賣書起家,因此有越南版亞馬遜之稱,是越南最受信賴電商平台。Tiki 擁有完整的 B2C 倉儲物流體系,自建物流、倉配合一,全國配送時間平均僅需 1.7 天就能到貨,在胡志明市與河內兩大城市尤其具有強大優勢能在 24 小時內到貨,另有更推出 Tiki Now 2 小時到貨服務,以物流實力來說相當的便民。 Tiki 電商平台的使用者及交易量也每年以倍數在成長,透過 SimilarWeb 的數據顯,Tiki 在 2021 年平均每月的網站訪問量有 1664 萬人,停留在網頁上的平均時間約 4.43 分鐘、每次訪問頁數約為 5 頁。為了與 Shopee 和 Lazada 兩個外國巨頭競爭,Tiki 不僅擴大投資,優化其生態系統,強化與金流服務商的合作關係,也擴展到不同的垂直領域,例如訂製保險產品、投資與儲蓄、生鮮配送等市場,不斷的擴大其市占率。 Tiki評價/優缺點如何? 如果想要利用 Tiki 做跨境電商,那麼就要先來了解 Tiki 的評價怎麼樣: 越南 Tiki 優點 嚴格的銷售政策,上架產品需要產品檢驗證明與產地證明,並對賣家進行仔細檢查,檢查其產地和品質規格,以確保商品是正品消費者對在 Tiki 購物有信任度3C 電子類、文具、印刷產品等產品為銷售主力退貨和退款率低於 1%客戶資訊安全保護程度優異,平台服務品質高有運費補貼的配送服務,優惠的送貨政策,為客戶創造購物動機按規定退貨,為買家創造有利條件 越南 Tiki 缺點 較難開設店鋪,Tiki 要求賣方必須是企業,並且必須具有商業登記證賣方在訂單成交時必須支付固定費用和佣金賣方註冊過程需要提供嚴謹的各項資訊及企業註冊證書標準訂單交貨時間長(4 - 10 個工作日),易增加了訂單丟失率需要支付管理費,例如付款費、傭金、取貨費等商品產品數相較其他電商平台少,尚未多樣化 想前進越南電商Tiki推薦加入台灣經貿網! 越來越多的台灣企業正在耕耘東南亞跨境電商,想要前進越南電商市場的夥伴不要錯過越南 Tiki 平台,現在就加入台灣經貿網會員,提供您更深入的 Tiki 的跨境解決方案,並有更詳細的物流與金流說明,讓您在越南市場獲取更多商機! 台灣經貿網介紹 中華民國對外貿易發展協會由中華民國經濟部國際貿易局,委託外貿協會於 2002 年建置營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。 主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的 - 通過 COD、信用卡/ATM、Momo 電子錢包、Zalopay 每次特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展 B2B 之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展 B2B 跨境電商的首選。 Tiki
新加坡電商平台Qoo10介紹!Qoo10評價推薦與市占率有多少? 新加坡電商平台Qoo10介紹!Qoo10評價推薦與市占率有多少? 新加坡電商為東南亞最爲成熟的電商市場,也是許多台灣企業躍躍欲試跨境電商的市場之一,想要了解新加坡電商平台Qoo10的評價優點、市占率、上架注意事項等介紹,本文一次整理Qoo10懶人包! Qoo10是什麼平台?在新加坡市占率高嗎? Qoo10 成立於2010年,是新加坡第一大本土 B2C 電商平台,有新加坡淘寶之稱,目前 Qoo10 在包括新加坡在內的 5 個國家運營著 7 個本地化的電商市場,並持續計畫擴展至更多亞洲國家,是定位以亞洲地區為活動目標而設立的網路購物網站。 Qoo10 的註冊會員數超過 350 萬,佔新加坡總人口的 60%,平均單日訪客達 160 萬,年均交易規模更達 6 億新加坡幣以上。平台上販售的商品包羅萬象,來自各國的時尚、美容、服裝、消費電子、電腦、遊戲、食品、書籍、音樂等類別產品,並提供最優惠價格競爭優勢。流量方面,Qoo10 是新加坡電商市場中的王者,是 Lazada SG 流量的兩倍;用戶數和銷售量來看,新加坡是 Qoo10 的第二大市場,僅次於日本。 如果想要進軍東南亞跨境電商,不妨可以從新加坡電商市場開始,新加坡可以說是東南亞最爲成熟的電商市場,有完善的基礎設施、生活水準較高的人口、高達 82% 的網路普及率,因此許多國際電商巨頭都在爭奪新加坡市場。雖然新加坡市場在整個東南亞地區的市場佔比不算大,但是該地區消費水平相對其他東南亞國家來說比較高。根據 Statista 數據顯示,在新加坡,2021 年電子與媒體類電商市場預計 13 億美元,佔電商總額的 26.5%。2021 年時尚電商市場預計佔電商總額的 24.5%。家具和家居用品為增長最快的品類,2021 年家具&家電類電商市場預計佔電商總額的 15.4%。新加坡電商市場不只涵蓋龐大數位商機,當地華人人口佔四分之三,更是台灣商品進軍新加坡的絕佳跳板! 新加坡Qoo10評價與注意事項有哪些? 如果想要利用 Qoo10 做跨境電商,那麼就要先來了解 Qoo10 必知的幾個重點: Qoo10平台上架優點 在 Qoo10 註冊開店完全免費平台會給予賣家有足夠的客流量,賣家需要做好自己的產品優化,讓買家更容易搜尋到Qoo10 銷售經理可以幫助追蹤所有訂單、產品清單,提供運輸服務Qoo10 提供即時通訊軟件 Live 10 聊天服務,可幫助賣家與買家互相聯繫 Qoo10平台禁售商品 酒精飲料、動物、藝術品文物、墳墓相關產品、二手化妝品、假幣、偽鈔和政府郵票、信用卡和簽帳金融卡、麻醉藥品和類固醇等藥物、資訊通信媒體發展管理局(IMDA)禁止使用的電子設備、槍枝武器、危險品、處方藥、老虎機等 Qoo10開店須知 賣家資格: Qoo10 開設跨境獨立店鋪,賣家可選擇個人帳戶或企業帳戶,商品須符合出口國及進口國規範。 收費問題: 儲值費用:全球站須儲值 100USD,新加坡站 100SGD,日後可作為站內廣告投放使用。交易手續費:視賣家等級分為 7~12%,除此之外,無其他額外其他平台費用。 運費問題: 目前由賣家自行承擔國內段及跨境物流費用,可使用 Qoo10 自有物流體系 Qxpress 進行配送服務。為提供快速、便捷、最優惠的物流及倉儲服務,Qoo10 成立 Qxpress 自有物流系統,以解決賣家跨境發送貨物的問題。搭配 Qprime 機制,提供 5kg 以下的優惠包裹配送費率。 想前進新加坡電商Qoo10推薦加入台灣經貿網! 台灣經貿網攜手 Qoo10,於新加坡 Qoo10 平台成立臺灣館,提供上架輔導、金物流串接、產品型錄翻譯、線上行銷與社群推廣活動等全方位跨境電商解決方案,引領我商進軍擁有龐大商機的新加坡市場,協助具有進出口資格之廠商輕鬆上架新加坡 Qoo10,一起「錢」進東南亞! 台灣經貿網介紹 中華民國對外貿易發展協會由中華民國經濟部國際貿易局,委託外貿協會於 2002 年建置營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。 主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的 - 通過 COD、信用卡/ATM、Momo 電子錢包、Zalopay 每次特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展 B2B 之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展 B2B 跨境電商的首選。 Qoo10
台灣B2B電商平台有哪些?B2B與B2C平台差異?台灣B2B網站介紹! 台灣B2B電商平台總整理!B2B與B2C平台網站差異是? 想要在台灣做好 B2B 電子商務經營找到更多商機?你必須要善用 B2B 平台網站,那麼你知道台灣的 B2B 電商平台有哪些嗎?B2B 和 B2C 兩者又有什麼差異?本文整理知名的台灣 B2B 平台,提供有企業採購及業務開發等需求的商家做參考! B2B與B2C差異是什麼? 在認識 B2B 平台之前,我們先搞懂 B2B 與 B2C 分別的定義與差別。B2B 是 Business-to-Business 的縮寫,是一種「企業對企業」的商業模式,也就是說,今天某公司賣的商品或服務不是給一般的大眾消費者,而是提供給企業、公司、商家、廠商、機關等這樣的團體,我們就稱之為 B2B 模式。而 B2C(Business-to-Customer)則是「企業對個人」的模式,也就是某公司直接銷售產品或服務給個人消費者。而 B2B 與 B2C 這兩者除了定義上的不同之外,還有以下差異: 台灣B2B平台推薦介紹 台灣經貿網 由中華民國經濟部國際貿易局,委託外貿協會營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展 B2B 之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展 B2B 跨境電商的首選。 (這邊可以置入影片: 台灣經貿網讓你練好功 輕鬆迎戰數位貿易新時代! 立即加入跨境電商行列 ) CommerceOnline 成立於 1995 年,是一個整合國際貿易資訊及服務的 B2B 電商平台,CommerceOnline 致力於增加中小型企業與國際公司的貿易機會,旨在加強台灣與全球市場之間的互動,曾連續六年獲得 Best of Asia Pacific 亞太最棒的商業網站。 亞洲產品網 AsianProducts 亞洲產品網由台灣賀田國際企業於 1996 年創立,為台灣最造創立的 B2B 網站之一,網站推動國際貿易的發展,利用網路讓歐美買家對亞洲地區產品進行搜尋並支援企業完成交易,也讓亞洲地區的製造商和供應商可以展示和推廣他們的產品給世界各地買家。不過目前亞洲產品網已停用。 以上為台灣 B2B 電商平台的推薦整理,相信看完以後也更了解 B2B 與 B2C 兩者差別在哪裡,希望可以為更多的企業夥伴帶來幫助,從中找到適合你的平台資源與運作模式,為企業帶來更多商機! 台灣經貿網 亞洲產品網 B2B B2C ommerceOnline
如何利用B2B陌生開發國外客戶?B2B銷售與業務教學一次整理 如何利用B2B陌生開發國外客戶?B2B銷售與業務教學一次整理 還在煩惱 B2B 業務銷售?想要進行 B2B 陌生開發國外客戶卻不知道透過什麼管道?本文整理 B2B 潛在客戶開發攻略給你,B2B 銷售技巧與業務開發教學一篇就搞懂,讓你可以迅速在茫茫人海中找到對的客戶,挖掘更多 B2B 商機! B2B業務銷售重點與特性 B2B 是 Business-to-Business 的縮寫,是一種「企業對企業」的商業模式,也就是說,今天某公司銷售的商品或服務不是給一般的大眾消費者,而是銷售給企業、公司、商家、廠商、機關等這樣的團體,就稱之為 B2B 銷售。 相較於 B2C,B2B 業務有幾項必知的差異必須先了解,才能奠基後續的重點規劃: *B2B 採購的決策者多:除了採購人員,還有實際使用人員、評估人員、影響決策人員等角色都必須顧及到 *B2B 採購的決策時間長且流程複雜:B2B 不是衝動性購物,任何交易決策都可能會影響企業的發展,所以在決策過程中皆會因為牽涉過多的人事物而變得很繁雜 *B2B 採購的交易金額與規模大:B2B 企業通常是批量購買,整體交易金額大且通常有採購週期性 *B2B 與客戶的合作關係更長:因為 B2B 的採購需求通常不只是單次,會是長時間的配合與交易,因此後續顧客關係管理相當重要 瞭解以上幾個 B2B 特性後,相信你腦中就會有基本的藍圖,在 B2B 銷售技巧方面,不論在交易前的客戶開發,還是交易後的顧客管理與維持都非常重要,找到對的客戶可以為你帶來更穩定的訂單與長期合作關係,以下就針對 B2B 陌生開發方法做詳細介紹。 如何進行B2B陌生開發?潛在客戶一把抓 要找出潛在的 B2B 國內外客戶進行陌生開發,以下提供幾個方向與管道給 B2B 業務來著手,看看哪些是適合您企業的開發方式,但這邊也先提醒,無論哪一種開發方式都要掌握基本的幾個要素: *自我介紹 *提出客戶想解決的痛點和解決方案 *提供成功案例或第三方認證 *提供對客戶有價值的內容 *熟知你自家的產品(不要被客戶問倒) LinkedIn 想要找到潛在客戶的決策者或是開發國外客戶,LinkedIn 是一個方便且有用的平台,也是國際商務人士極為重視的 B2B 社群平台,許多企業會透過 LinkedIn 邀請其他企業建立合作關係。因此除了可以建議公司成立並優化自己的企業頁面之外,B2B 業務也可以建立自己的「個人頁面」,並且將個人資料填齊全,越齊全越有較高的曝光度,並且將你的公司、產品或服務等關鍵字放在頁面上,讓有相關需求的客戶可以透過 LinkedIn 找到你。 如果想要開發國外客戶最好也在企業及個人頁面準備英文版本,增加外國企業和人員認識你們的機會。即使現在沒有採購需求,一旦建立好友關係就有可能在往後對方有需求的時候派得上用場,因此花一點時間在 LinkedIn 上建立人際關係絕對對於開發客戶是有幫助的。 社群媒體 社群媒體不只是對於 B2C 品牌來說很重要,對 B2B 企業也是一種行銷自己及認識潛在客戶的好渠道,無論是常用的 Facebook、Instagram,或是國外客戶常用的 Twitter,善用這些社群媒體並且打造自己品牌內容、曝光有用的產品訊息都是最基本的功夫,互相關注社群帳號亦是認識 B2B 潛在客戶的好方法。除了打造好的內容,也要搭配社群廣告、再行銷、私域/社團行銷等方式幫助拓展商機。 客戶轉介/口碑行銷 當你有一些既有的客戶並已經受到他們的青睞後,客戶的轉介亦是一個 B2B 開發客源重要的方式,透過既有客戶的口碑行銷與主動推薦,其時間成本及開發難易度勝過於其他陌生開發方式,且很有機會認識到更多同性質領域的企業決策者。因此這邊也再次提到開發新客戶後的顧客管理重要性,與其只有執著在一次性的交易結單,建議 B2B 業務更看重與客戶的長遠關係。 陌生開發信/專屬EDM推廣 無論是向 B2B 潛在客戶發出開發信還是利用 EDM 找客戶,其實都算是一種推廣/廣告信件,要確實提供有價值的資訊給收件人,才能增加成功轉換率!務必要針對收件人量身打造個人化的信件內容,基本的就是包含收件者姓名及公司(千萬不要犯下低級錯誤打錯名字),另外由於每間企業每天要收的信件都是如雪片般飛來之多,因此信件主旨要清楚明瞭,信件內容要簡短有力且邏輯清楚,主旨或內文如果能夠打中客戶痛點,強調你的優勢可以如何解決客戶問題,或是提供一些潛在客戶所需要的產業趨勢與新知,都是增加開信率的方法。 利用集客式行銷讓客戶主動找上門 除了讓業務主動去找出客戶進行開發之外,也可以善用 B2B 集客式行銷方法進行陌生開發!企業買主或決策者其實就像是一般人一樣會在採購前上網搜尋關鍵字或是尋找相關資料,因此製作有價值的內容等著潛在客戶來搜尋不僅可以開發顧客,且挖掘到的顧客是對你企業真正有需求的受眾。常見的 B2B 集客式行銷有:官網內容行銷、部落格文章撰寫、白皮書與電子報、製作 Youtube 影片、社群行銷、網站 SEO 優化等。 利用台灣經貿網尋找有用的資訊與合作夥伴 如果想要尋找國外客戶,台灣經貿網亦是一個實用的 B2B 平台,台灣經貿網是由中華民國經濟部國際貿易局委託外貿協會建置營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。 主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展 B2B 之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展 B2B 跨境電商的首選。 以上為 B2B 銷售業務必知的各種方法,無論是 B2B 陌生客戶開發、銷售技巧,還是客戶管理,首先一定要先掌握 B2B 業務特性,瞭解你的客戶需求並找到對的顧客!也歡迎上 Taiwantrade 台灣經貿網瞭解更多 B2B 經貿資訊及最新消息。 陌生開發   B2B   LinkedIn
B2B平台是什麼?國外B2B平台有哪些?去哪找?台灣B2B電商平台推薦? B2B(Business to Business)是企業對企業的經營型態,企業直接販售商品或提供服務給另外一家企業,從工廠機械設備、生活用品、文具用品,這些都是屬於都是B2B的範圍。B2B是大盤商、中盤商等公司行號交易,相對很少與消費者直接交易。 相對企業可以利用國外B2B平台進行產品、服務和資訊的銷售,讓世界各地買家透過B2B平台內推薦與搜尋引擎就可輕鬆找到您的商品介紹資料,來進行詢價與交易,所以企業都可以利用在多家B2B平台行銷方式上架曝光方式,讓潛在買家可以輕鬆找到自家產品來進行型交易,所以B2B商務平台外銷業者是不可或缺的工具。 因此整理幾家知名的B2B平台,讓外貿會員在採購與業務開發時可以參考! 台灣經貿網 https://taiwantrade.com/ 台灣經貿網是由中華民國經濟部國際貿易局,委託外貿協會於 2002 年建置營運的 B2B 跨境電商網站,以收集買主商機諮詢信為主要目的。主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有CP值的特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展B2B之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展B2B跨境電商的首選。 IndiaMART IndiaMart.com IndiaMART是目前印度最大的商品和服務線上B2B平台,被稱為「印度版阿里巴巴,印度的線上B2B市場占有約60%的市場份額與擁有2570萬種不同的商品,180萬供應商與1400萬買家,覆蓋全球200多個國家,印度B2B市場規模龐大且增長迅速,為您提供了推廣其產品和投資印度市場的機會。 EUROPAGES https://www.europages.com/ EUROPAGES為歐洲B2B網站大型搜尋入口網,主要提供歐美語系等26種語言版本服務,並從兩千五百萬家歐洲企業中精選出九十萬家最活躍、分屬二十六種不同行業的進出口企業,與歐洲三十個國家地區B2B入口網站策略合作,另外,根據不同的廣告套裝和廠商需求,可將廠商的廣告翻譯成13種語言、網站刊登文字翻釋成26種語言(含法文、英文、意大利文、西班牙文、德文、荷蘭文、丹麥文、瑞典文、芬蘭文、葡萄牙文、俄文、中文和希臘文等語言)。 Eworld貿易平台 https://www.eworldtrade.com/ eWorldTrade:對於B2B製造與貿易行業來說,eWorldTrade很快就贏得了足夠的聲譽。Reckon Media LLC的子公司,Reckon Media LLC是一家提供數字媒體和技術服務的公司,總部設在美國。eWorldTrade本身在全球擁有運營部門。 當您註冊時,它是目前唯一免費提供10個潛在客戶的 B2B市場。這對企業來說是一個巨大的賣點,這可以通過其短短幾年的快速增長來看出。它的大多數製造商來自中國,但它也有來自美國,印度,馬來西亞和巴基斯坦的企業。 TradeKey Tradekey.com TradeKey是沙烏地阿拉伯公司,也是目前東南亞最大的B2B網路貿易平台擁有近240個國家的進口商,其客戶主要來自韓國、日本、印度、巴基斯坦、馬來西亞和孟加拉,在買家和供應商之間建立了安全的聯繫。 TradeKey擁有近400,000家企業會員,註冊買家已超過50萬,遍及全球182個國家,Tradekey買家主要分布地區為:歐洲、美洲、中東、東南亞。 EC21 Ec21.com EC21是韓國最大的貿易平臺, 是目前僅次於阿里巴巴排名第二的全球綜合貿易平臺,支援8種不同的語言,也在中國、越南、土耳其、印度、義大利、俄羅斯和巴基斯坦設有辦事處。 EC21的買家總數約350萬與700萬種商品銷售,以及每月500萬的訪客。 環球資源 GlobalSources.com 環球資源網絡(GSOL.US;Global Sources)是香港貿易平台,主要是透過貿易展覽會、網站、雜誌及手機應用程式等多媒體貿易平台,已累積逾150萬國際買家,服務約240個國家及地區。 有環球資源網站、環球資源展、世界經理人,通過一系列英文媒體,包括環球資源網站、印刷及電子雜誌、採購資訊報告、「買家專場採購會」、貿易展覽會等形式促進亞洲各國的出口貿易,超過100萬名國際買家、當中包括95家來自全球百強零售商,使用環球資源提供的服務了解供應商及產品的資料,幫助他們在複雜的供應市場進行高效採購。 台灣經貿網    環球資源    B2B平台    Business to Business    EC21    EUROPAGES    eWorldTrade    IndiaMART    TradeKey
何謂跨境電商?跨境電商平台物流、金流、交易模式比較一篇搞懂 什麼是跨境電商? 跨境電商的全名是跨境電子商務(Cross Border E-Commerce),從字面上分為兩個元素:「跨境」與「電子商務」: 跨境:指的是跨越國家與國家之間的邊境電子商務:指的是在網際網路或電子交易方式進行交易活動和相關服務活動 因此跨境電商就是這兩個概念的組合,指的是買家與賣家在國際間進行商品或服務的電子商務交易活動,簡單來說,就是我們可以透過網路在台灣把商品直接賣到其他國家,全球顧客也可以透過網路直接購買到台灣的商品,而這中間的交易不需要透過進出口商、批發商、代理商等環節,只需要透過跨境電商平台(Cross-border E-commerce Platform)就可以直接接觸到你的消費者。而從買賣方的屬性來說,跨境電商也包含 B2B(企業對企業)、B2C(企業對消費者)、C2C(消費者對消費者)、B2B2C(企業對平台再對消費者) 等模式。 這時候有許多人會有一個疑問,跨境電商跟我們以前知道的傳統國際貿易差異在哪裡?不都是跨國貿易嗎?其實這兩者在許多面向皆有明顯的差異。相較「跨境電商」的快速與方便,「國際貿易」的流程更複雜,當製造商或貿易商要賣出自己的產品到國外之前,需先找到出口商,出口商將商品賣到其他國家的進口商,這些進口商再找到當地一級、二級批發商,接著商品到零售商販售,最後零售商再將產品賣到終端的消費者手上。 你發現了嗎?傳統國際貿易要將一個商品透過跨國交易送達到消費者手上,其中的過程繁瑣複雜,需要龐大的時間及成本來處理國際之間的金流、物流、稅務、匯率、通關等問題才能順利完成貿易。而跨境電商就是將這中間的流程簡化再簡化,讓全球消費者可以更輕鬆購買到其他國家的商品與服務,也讓企業可以省去中間的成本與時間,達到「全球買、全球賣」。 跨境電商交易模式有哪些? 在你踏入跨境電商之前,必須考量到國際之間的語言、物流、販售平台/通路等要素,要依照自己企業的狀況來決定適合的商業模式,以下簡單介紹四種跨境電商交易模式: 跨境直接銷售模式 國內企業將商品交給國內跨境電商平台,境內電商平台將商品直接銷售給海外消費者。此模式優點是只需要管理一個網站,因此經營成本相對較低,但因為商品是由你的國家出貨,因此必須克服物流成本偏高及運送時間偏長等問題。 橋接平台銷售模式 國內企業將商品交給國內跨境電商平台,境內電商平台和國外電商平台橋接合作,境內電商平台經過招商活動將商品由 B2B 報關方式,送至國外電商平台販售給海外消費者。此模式對於企業來說可以省去自行管理物流的心力,但也必須要支付抽成費用,並要準備足夠的庫存以利接受平台商檢。 代營運商銷售模式 國內企業透過代營運商,將商品上架至國外電商平台,再販售給海外消費者。此模式優點是透過更專業的服務團隊可以快速協助沒有經驗的企業來經營跨境電商,減少企業初期營運的碰撞與陣痛。 落地經營銷售模式 國內企業直接在國外開設電商平台,販售商品給海外消費者,商品也由當地寄出。此模式優點在於可以直接與當地消費者接觸且更能了解當地消費趨勢,避免中間繁雜過程造成糾紛,但也必須要克服語言、文化、境外人員聘用、營運成本偏高等問題。 各地區跨境電商平台介紹 企業可以透過跨境電商平台整合跨境物流、金流、銷售、客服等多元的服務,將商品送至消費者手上,那麼到底有哪些跨境電商平台可以選擇呢?以下針對不同地區及市場介紹幾個重要的跨境電商平台,企業可以依照自身需求及市場規劃來選擇適合的平台操作。 一、歐美跨境電商平台 Amazon(亞馬遜) Amazon 為目前全球最大也是歐美市場中市佔率最高的跨境電商平台,無論是倉儲、物流、金流系統都非常完善,甚至推出專屬的金流系統 Amazon Pay。其經營模式主要為 B2C 與 B2B2C,企業若要透過 Amazon 經營跨境電商,都需要經過平台認證才能上架商品,且商品大多會存放在 Amazon 自己的倉儲,確保物流品質與速度。此外,Amazon 更在不同國家設立獨立的電商平台,例如 Amazon美國、Amazon日本、Amazon德國等。 eBay eBay 早期由 C2C 經營模式起家,屬於線上拍賣平台類型的跨境電商,提供個人和企業將商品上架在 eBay 平台上銷售,交易成功後由賣家自行發貨,再透過與 eBay 合作的第三方物流寄送。此外,eBay 擁有較低的門檻,人人都可以在 eBay 上架商品來銷售,且如果賣家的備貨量沒有這麼多,那麼 eBay 也是個適合的選擇。 以下一張表看懂 Amazon 與 eBay 跨境電商模式比較: 台灣經貿網 台灣經貿網主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。 提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有高CP值的特色服務。較特別的是,也與同業國際知名電商平台策略聯盟,鼓勵業者加入台灣經貿網發展B2B之外,也加入其他各國跨境電商。降低會員加入海外市場跨境電商成本,並拓展新通路。平時也提供經貿資訊、採購洽談會、免費研討會與課程等內容,是台灣的中小企業發展B2B跨境電商的首選。 二、中國跨境電商平台 AliExpress(速賣通) AliExpress 是阿里巴巴集團旗下的跨境電商平台,主要用以提供 B2B+B2C 直銷業務模式的電商使用,平台特點是低價策略(與淘寶的低價策略相似)與大量的產品,市場著重在新興市場,比如巴西、俄羅斯、東歐、中東等國家。AliExpress 的界面簡單好操作,適合新手經營,且最好是由工廠或供應商直接銷售,價格優勢比較明顯。 阿里巴巴國際站(Alibaba.com) 阿里巴巴國際站是集團旗下 B2B 的企業跨境貿易平台,站上的買家來自於全球超過 190 個國家,買家從貿易代理商、批發商、零售商、製造商到進出口貿易的中小企業都有。阿里巴巴國際站提供進口/出口的清關、貿易⾦融、物流等供應鏈服務,此外,站上也導入 3D 展廳、虛擬導購、數據機器人等創新數位化場景及工具,幫助賣家降低營運成本、提升營運效率。 天貓國際(Tmall Global) 天貓國際亦是阿里巴巴集團旗下 B2C 電商平台,主要是為中國消費者提供海外原裝進口商品,入駐的商家都是中國大陸以外的境外公司,通過國際物流經中國海關正規入關。天貓國際通過消費者、產品種類及營銷等營運策略,讓海外品牌能夠更快地觸及中國市場,而消費者可以像在淘寶購物一樣輕鬆使用支付寶買到海外商品;在物流方面,天貓國際要求商家必須於 72 小時內完成發貨、14 個工作日內送達,保證物流資訊公開透明可被追蹤。 京東國際(JD Worldwide) 京東國際是京東旗下主營跨境進口商品業務的平台,類似天貓國際的模式,中國大陸以外的海外商家可以把產品銷售至中國市場,站上擁有近兩萬個品牌及一七萬個海外產品,讓中國消費者能夠像逛京東一樣輕鬆購買其他國家的商品。京東國際除了與 DHL、澳洲郵政、YAMATO 等國際物流公司合作,還有京東自身的物流系統,提供全球運輸和倉儲解決方案,確保將來自世界各地的產品送到中國消費者手上。 三、日本跨境電商平台 Rakuten(樂天) Rakuten(樂天)是日本最大的電商平台,主要以 B2B2C 模式為主。在樂天要上架需要有日本當地企業和當地銀行帳號,審核也比較嚴格,因此商家在進駐之前,可以考慮聘請熟悉日本市場的代營運團隊協助合作。在樂天開店後,樂天市場的 EC 運營經理會提供店家運營指導、企劃提案、顧客對應方法輔導等多方面支援來幫助店家提升業績。此外,Rakuten 賣家都可以依照自己品牌風格去布局及調整店面的頁面,適合具有品牌風格的電商賣家進駐拓展銷售。 Amazon Japan(日本亞馬遜) Amazon Japan 是亞馬遜跨境電商日本分公司,有別於日本其他大型平台,Amazon Japan 像歐美市場一樣有提供 FBA 倉儲服務,消費者下單後可由亞馬遜負責出貨,代賣家完成商品的揀貨、包裝、配送、有關訂單的客服以及退換貨等服務。 四、東南亞地區跨境電商平台 Lazada Lazada 為東南亞最大的 B2C 電商平台,市場範圍涵蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等東南亞國家,也被稱為東南亞版亞馬遜。 在金流方面,Lazada 因應東南亞各國既有的消費習慣,提供在地化付款服務,也推出自己的支付平台,以解決電子支付的困難;在跨境物流方面,海外賣家只要將商品寄到 Lazada 集貨中心,接下來的撿貨、包裝、發票、支付、配送和在地語言客服都由 Lazada 一手包辦。 Shopee(蝦皮) Shopee(蝦皮購物)是台灣及東南亞地區知名電商平台,以 C2C 模式起家攻佔市場,而後也發展 B2B2C 及 B2C 模式,讓消費者可以一站式體驗線上購物。此外,蝦皮成立「蝦皮跨境」提供智慧系統串接、完善的跨國運送服務,以及豐富多元的行銷活動,協助台灣賣家將商品販售至新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南以及菲律賓等國家,開啟東南亞市場的商機。 以上為跨境電商與各區域知名跨境電商平台介紹,無論是什麼樣的產業及品牌,在現今網路與全球貿易日益發展下要 如何生存及擴展跨境市場是非常重要的課題,好好了解你的產品並選擇適合的跨境電商平台,海外銷售將是你企業關鍵的下一步! 企業對平台再對消費者    企業對企業    企業對消費者    消費者對消費者    跨境電商    B2B    B2B2C   B2C   C2C    Cross Border E-Commerce
2023貿易指南:電子商務的重要行事曆 您正在經營電子商務業務?那麼該將今年的重大節日寫進行銷行事曆了。提前準備可以確保您的庫存、銷售和經營策略井然有序,也方便您的企業有效利用每一個銷售機會。 我們還收集了您可以參與的最佳展覽和研討會,以提高您的企業曝光。請繼續閱讀我們的 2023 年重要行事曆。 一月 NRF 2023:零售大會 1 月 15-17 日。美國紐約 全國零售聯合會的年度盛會和展覽匯集了零售商、供應商和專家演講。此外,今年NRF 的消費品展覽會將讓與會者看到來自供應商、企業家、小企業和品牌的突破性商品。 藍色星期一 1月16日 聖誕假期的樂趣已經結束,漫長的冬夜已經來臨。這可能是使用特別折扣碼讓您的客戶振作起來的理想時機。在淡季交易期間,它也會促進您的業務發展。 春節 1月22日 作為最重要的節日之一,兔年將於 1 月 22 日星期日以煙火、家庭聚會和贈禮的方式迎接新年。在規劃銷售活動時,請注意雖然紅色在中國是好運的象徵,但顯示時間的物品(例如鐘錶)被視為禁忌! 二月 情人節 2月14日 一年中最浪漫的一天。二月初,許多人會上網尋找送給另一半的完美禮物。您的企業可以提供哪些客製化服務,使他們的禮物更加特別?提供幾個作法:在禮品包裝上花心思或在購買時添加個人訊息備註欄。 柏林電子商務博覽會 2 月 23 日,德國柏林 歐洲同類活動中規模最大的活動之一。本次電子商務服務商表示, B2B 博覽會和會議預計將吸引 9,000 多名參與者,其中包括 250 家參展商和 50 位演講者。 白標博覽會 2 月 28 日和 3 月 1 日,英國倫敦 本次展會包括亞馬遜專業賣家峰會,專家們將在會上分享如何在平台上成功銷售,以及頂級排名、增長策略和優化產品細節的技巧。 白標博覽會於 5 月移至拉斯維加斯,8 月移至紐約,10 月移至歐洲。密切留意以獲取確切的日期和詳細資訊。 三月 國際婦女節 3月8日 IWD 全球運動慶祝女性的成就並促進性別平等。 2023 年主題是#EmbraceEquity。透過在社群媒體上使用標籤,向您的客戶展示您對這項活動的支持。 母親節(英國) 3月19日 對於線上零售商來說,這是一個重要的節日,因為消費者正在尋找完美的禮物來寵愛他們的母親—巧克力和鮮花總是很暢銷。許多歐洲國家和美國在五月慶祝,因此請確認您的目標市場的日期。 Adobe 峰會:數位大會 3 月 21-23 日。拉斯維加斯,美國和線上 這個免費的虛擬活動有望幫助企業家擴展技能、建立聯繫並創造更好的客戶體驗。超過 200 場會議將探討客製化全通路參與和客戶旅程分析等主題。 四月 復活節 4月9日 復活節假期前消費線上增加,因為許多人尋找禮物送給親人。對於那些銷售巧克力糖果的人來說,這將是一個特別繁忙的時期! 全球數位化轉型與客戶體驗峰會 4 月 13 日至 14 日。荷蘭阿姆斯特丹 & 線上 與會者將了解能夠為客戶提供一流體驗的最新技術創新,包括人工智能和自動化。 開齋節 4 月 21-22 日 全球超過 16 億穆斯林將通過與家人和朋友交換禮物來慶祝齋月的結束。 五月 2023 年賣家峰會 5 月 23-25 日。美國佛羅里達州 本次活動號稱是「電商品牌終極學習大會」。它表示將向嶄露頭角的線上商家傳授最新的商業成長成功戰略。 六月 亞洲電子商務 6 月 6-8 日,新加坡 作為亞洲首屈一指的電子商務和數位行銷零售峰會,與會者將能夠與業內最大的決策者就應對通貨膨脹和提供真正客製化的客戶體驗等主題進行合作。 父親節(英國和美國) 6月18日 爸爸也需要寵愛!為什麼不向您的客戶發送一份父親節禮物指南來給他們一些想法呢? 七月 亞馬遜會員日 待定 確切日期有待確認,但知情人士表示 2023 年的亞馬遜 Prime 會員日將於 7 月舉行。為期兩天的銷售熱潮吸引了來自世界各地的逢低跟進者,對於平台上的賣家來說,這是一個在聖誕季來臨之前清理庫存的好機會。 八月 黑人商業月(美國) 八月 這個為期一個月的活動承認並慶祝全國各地的黑人擁有的企業,因為他們繼續為多元化和平等而努力。 九月 電子商務博覽會 9 月 27-28 日。英國倫敦和線上 超過 10,000 家零售商和 300 家領先企業的解決方案供應商將齊聚一堂,共同探討改變電子商務格局的最新技術。演講嘉賓將涵蓋行銷、全通路零售和客戶體驗等主題。 十月 秋天 10月 樹葉已經變成橙色,南瓜香料拿鐵已訂購;秋天開始了。到現在為止,您應該正忙於為年底的銷售高峰期做計劃。黑色星期五和聖誕節將在您不知不覺中到來! 十一月 雙十一 11 月 11 日 中國大學生最初設想這個假期是為了慶祝他們的單身狀態。 2009 年,中國領先的電子商務市場阿里巴巴開始將雙十一節作為一項特殊的銷售活動。從那時起,它已發展成為世界上最大的購物日。有什麼比這個更好的理由向中國出貨呢? 黑色星期五 11 月 24 日 另一個大的、以前以美國為中心的銷售日已經演變成一種全球現象。世界各地的客戶將上網準備消費、消費、消費,所以請做好準備。不要忘記 27 日的網絡星期一,這是清理最終庫存的好機會。 小型企業星期六(美國) 11 月 25 日 今天大聲而自豪地揮動您的小型企業旗幟!美國運通於 2010 年推出小型企業星期六假期,以鼓勵消費者支持本地企業。請務必查看公司的 Shop Small 資源中心以獲取免費行銷素材,以幫助您的企業吸引更多客戶。 客戶參與峰會 11 月 28 日,英國倫敦 這是歐洲最大的客戶參與活動,不容錯過。在「唯一不變的是變化:顧客體驗和技術在客戶體驗轉型的作用」這一總體主題下,頂級演講者將深入探討客戶體驗領域的最新技術。 十二月 小型企業星期六(英國) 12 月 2 日 英國的小型企業在 2 日迎來了他們自己的大放異彩。這項草根、非商業活動邀請消費者通過在當地購物來表達他們的支持。在社群媒體上搜索 #SmallBizSatUK 和 #SmallBusinessSaturday 標籤,加入並與客戶互動。 聖誕節 12 月 25 日 最後列出的是你今年最後一次大賣的機會。正如聖誕老人告訴您的那樣,準備是關鍵—事實上,再早也不為過。我們希望您有一個非常愉快和有利可圖的銷售期! 我已準備好充分利用 2023 年的活動。接下來呢?在 DHL Express 開立企業帳號,利用我們的專業知識。作為國際快遞專家,我們可以幫助您走向世界!從DHL 開始您的美好旅程吧。 本文轉載自DHL,文章來源:《TRADING 2023: KEY DATES FOR THE E-COMMERCE DIARY》
貿協與亞馬遜帶領台灣品牌業者出海搶攻數位商機 跨境電商持續成長,為協助臺灣企業提升數位貿易競爭力,貿協攜手亞馬遜全球開店今(29)日於台北國際會議中心舉辦「TaitraXAmazon跨境電商全方位主題講座」,內容橫跨「跨境電商、跨境必備、行銷導流、品牌經營」四大主題,多元面向,吸引逾150家次品牌業者與會。 疫情加速各國數位轉型發展,也讓電商成為各國出海銷售的必備通路之一,根據國際研究機構emarketer預估,2025年全球電商市場規模上看7兆美元。貿協副秘書長李惠玲表示,目前全球電子商務銷售額已超過全球零售總額的五分之一,隨著消費者購物習慣改變,品牌意識抬頭,過往臺灣傳統代工的模式,在現今充滿變數的局勢中若要翻轉未來,除了要植入電商DNA、加速數位轉型外,更要有發展自我品牌的決心,才能在價格競爭中脫穎而出。 亞馬遜全球開店台灣業務拓展總監謝孜希表示,TA星鏈計畫今年已邁向第6年,每年選定來自不同產業的企業或品牌,賦能台灣企業於電商外貿轉型,至今藉TA星鏈計畫成功將商品賣向海外的企業近300家。透過官方團隊和第三方服務商的課程,循序漸進的帶領賣家從最初的成本分析、選品等開店評估,至文案撰寫、物流規劃等的前期準備,到廣告與品牌等各項營運成長工具介紹,協助更多台灣企業加入跨境電商的行列。 「URBANER奧本電剪」從早期幫知名電剪大廠代工,在近年二代接手後,積極以電商發展自有品牌,從男士、寵物到兒童理髮,開創不同產品線,目前在國內外市場均有不錯銷售成績。URBANER總經理林雷鈞表示,選對平臺將可以縮短企業轉型的陣痛,而貿協旗下台灣經貿網及亞馬遜全球開店的資源眾多,鼓勵臺灣中小企業善加運用,一起踏上品牌轉型之路。 貿協表示,台灣經貿網提供多元數位行銷服務,如跨境電商上架輔導、視訊採購洽談、快速生成Avatar介紹影片、開設輔導會員數位媒體廣告自操課程,以及可自動翻譯的線上直播服務等等,可讓會員企業無痛快速使用最新數位行銷工具。 「2023 TA星鏈計畫」已開跑,今年將加強針對電商新手及想發展自有品牌的企業以多元的培訓內容,協助企業提升跨境電商實戰力,全力搶攻全球數位商機,歡迎有興趣發展跨境電商的臺灣企業報名。報名網址: https://events.taiwantrade.com/TTamazon2023。
做電商該找倉庫出租嗎?掌握6大挑選重點! 當品牌老闆的電商經營規模越來越大、庫存量增加、家裡或辦公室的空間不足,自己沒有適當的儲物空間和物流系統的時候,倉庫出租的服務,將會是你迫切的需求,以利你儲存商品還有處理進貨、出貨的訂單。 做電商什麼時候需要倉庫出租? 當你從事電商,遇到以下幾種情況就需要考慮租借倉庫: 1:經營規模擴大 隨著電商業務的擴展和客戶數量的增加,庫存量相繼增加。這時候你就需要考慮租借倉庫,讓商品更有系統地儲存,方便管理。   2:產品種類增多 當產品種類增加,庫存量也會與日俱增,例如一開始只賣衣服,後來擴展到賣鞋子和配件,你就會需要更多空間來存放不同種類的商品。   3:物流需求增加 當你的訂單量增加,總不能仍自己帶著一袋又一袋的包裹到便利商店或是郵局寄貨,不僅費力也會耗費許多的時間和成本,因此,當電商老闆的物流需求增加的時候,就需要考慮租借倉庫來面對這種情況。倉庫出租業者通常會提供完善的物流系統,包括設備、人員、系統和流程,能夠應對大量的庫存和訂單。透過倉庫出租,電商老闆可以專注於業務本身的發展,不必擔心庫存和物流問題。   4:季節性需求 季節性需求是指某些產品在特定季節或節日銷售量會比較大,例如你是賣聖誕禮品的電商商家,平時的銷售量並不是很大,但是在聖誕節前幾週,銷售量突然大增,因為很多人會買禮物送給家人朋友。這時候你的倉庫空間可能會不夠用,需要另外租借臨時倉庫來存放這些臨時增加的訂單,來滿足客戶需求並確保及時發貨。   5:避免因庫存不足而無法及時發貨 如果業務量大,但是庫存不足,就會導致無法及時發貨,影響顧客體驗。因此,出租倉庫可以有效進行庫存管理,及時發現庫存不足的情況。   尋找倉庫出租的考慮重點 當我們有了倉庫出租的需求,那麼我們在尋找倉庫的時候,有哪些環節或重點要特別注意呢?以下整理需要注意的6大重點: 重點1:倉庫的地理位置 你要考慮倉庫距離你的客戶、供應商、物流配送等距離,以便掌控運輸成本。如果倉庫位在離你的客戶或供應商比較遠的地方,那麼你的運輸成本和時間就會更高,所以在選擇倉庫的時候,要想想倉庫的位置是否符合你的需求。   重點2:倉庫的大小和設施 如果需要儲存大型商品或是冷凍庫,就要考慮有沒有相對應的設備。例如你的商品是大件商品,你需要找一個有足夠大的裝卸區和揀貨車的倉庫,確保商品的安全和品質。 另外你的商品是常溫,還可以分為常溫或空調,還是需要冷藏或冷凍,不同溫層需求,也會影響你找尋倉庫的選擇。   重點3:倉庫的安全措施 倉庫應該具有完善的安全系統,例如監控系統、防火系統、防盜警報系統等等。考慮這些安全措施是否足夠保障你存放在倉庫內的商品。如果你存放的商品價值很高,那麼你需要找一個有完善的防盜和防火措施的倉庫,減少風險和損失。   重點4:租金和費用 租金和費用指的是你租用倉庫需要支付的費用。包括基本的租金、保險費、水電費、清潔費等等。你需要考慮這些費用是否符合你的預算,以及價格是否合理,可不可以接受,再來決定是不是要承租這間倉庫。   重點5:倉庫的租賃方式 倉庫的租賃方式是指租借倉庫的時間和方式。常見的租賃方式有短期租賃和長期租賃。短期租賃通常是以天或週為單位,適合需要臨時儲存的商家;長期租賃則是以月或年為單位。從租期、租金支付方式、違約條款、保險和責任等等問題,在倉庫出租前都必須確認清楚,避免雙方有溝通上的誤解。 重點6:倉庫的管理和技術 你承租的倉庫必須要有完善的儲存管理制度和流程,能夠追蹤每件商品進貨、出貨的紀錄,避免商品遺失或是損壞。另外像是倉庫的庫存管理系統、即時監控設備等等,來確保庫存商品的安全和品質。   傳統倉庫和電商倉庫的差異 傳統倉庫和電商倉庫的主要不同之處在於它們的營運方式和服務對象。傳統倉庫主要是為生產企業、批發商、零售商等提供儲存和管理庫存的空間,而電商倉庫則是給予電商業者準確的庫存管理以及物流配送,將貨物送到消費者手中。 傳統倉庫中,貨物通常是批量進出,主要是為了儲存和管理貨物,通常需要比較長的時間。而在電商倉庫中,貨物的流動性比較高,需要快速進出,所以會有精確的庫存管理和訂單處理系統,滿足消費者快速配送的需求,因此電商倉庫通常會使用自動化設備,例如自動化分揀系統,提高物流效率和迅速處理大量訂單。 簡而言之,傳統倉庫和電商倉庫的營運模式和服務對象不同,電商倉庫更注重物流配送效率和精確的庫存管理,來滿足消費者對快速到貨和產品品質的要求。   電商倉庫是什麼? 當消費者進行網路購物的時候,他們通常會在電子商務網站下訂單,再將貨物送到消費者手中。這就需要一個能夠處理大量訂單、快速配送商品的系統,這就是電商倉庫的作用。 具體來說,當消費者在網路下單後,電商倉庫就會收到這些訂單,並且開始一連串的處理流程,包括從庫存中選取商品、包裝商品、註明地址、進行配送等工作。當完成這些工作後,商品就可以透過物流渠道送到消費者手中。 如果企業使用電商倉庫,透過自動化技術讓商品儲存和配送更加迅速準確,例如電商倉庫利用自動化系統進行商品的分類、條碼掃描等工作,大大縮短進貨、出貨的時間。如果商品有問題需要退貨,也能進行商品的追蹤和管理,保障顧客的權益。 找對電商倉庫 經營電商更加分 隨著網路購物的蓬勃發展,訂單數量越來越龐大,傳統倉庫的儲存空間和物流配送能力漸漸難以滿足需求。運用電商倉庫,擺脫傳統的管理方式,能夠降低錯誤、減少消費紛爭、快速出貨,最後有效提高客戶信賴與黏著度。
數位轉型,經營電商你要知道的大小事!   當今網路時代,越來越多人選擇透過網路購物,因此電商平台成為人們購物的首選之一。而開店平台則是讓想要在網路上開店的人,可以更快速且省時省力地開始賺錢。本篇文章將介紹什麼是電商,電商平台以及開店平台。   什麼是電商?   電子商務,簡稱電商,是指透過網路進行商業活動的一種形式。相較於傳統的實體商店,電商平台可以省去租金、人事成本等開銷,讓消費者可以在家裡輕鬆購物。   現今有越來越多的企業開始透過自有的網路購物網站,建立起屬於自己的電商平台,讓消費者可以更輕鬆地購買到他們所需的商品。   電商經營的模式,還可以分為B2B、B2C、C2C等不同的模式,容後說明。B2B是指企業間的電子商務,例如:阿里巴巴。B2C則是指企業直接面向消費者的電子商務,例如:亞馬遜、momo。C2C則是指消費者之間的電子商務,例如:eBay、蝦皮等。   什麼是電商平台? 電商平台是一個專門提供網路購物服務的網站,例如:PChome、momo、蝦皮等。這些平台提供了一個擁有多樣商品、多種品牌、多樣款式的豐富選擇,也讓購物變得更加方便、快速。此外,電商平台還提供了一系列的服務,例如:買家保護、物流配送等,讓消費者可以在安心的情況下購物。   什麼是開店平台? 開店平台則是一個讓想要在網路上開店的人或品牌、企業,可以更快速且省時省力地開始賺錢。這些平台提供了一系列整合的服務,例如:開店教學、網頁套版設計、物流配送、金流支付等,讓使用者可以更輕鬆地開始進行網路創業。   電商經營常見的5種模式 在現代的電子商務世界中,有許多不同類型的交易模式,包括B2B、B2C、C2C、O2O、OMO,簡單說明如下:   1.B2B,指的是商業對商業(Business-to-Business)的交易模式,這種模式下的交易通常發生在供應商和客戶之間,通常是大宗商品、原材料、設備、工具等產品的交易。在B2B交易中,供應商和客戶需要建立長期穩定的關係,以確保交易的順利進行。像阿里巴巴就是一個著名的B2B電商平台,它為全球的供應商和客戶提供了一個交易平台,使得B2B交易更加容易和高效。   2.B2C,指的是商業對消費者(Business-to-Consumer)的交易模式,這種模式下的交易通常是從企業向消費者直接銷售產品或服務。B2C模式在網絡時代得到了極大的發展,像亞馬遜、momo等電商平台就是典型的B2C電商平台,它們為消費者提供了一個方便、快捷、安全的購物體驗。   3.C2C,指的是消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)的交易模式,這種模式下的交易通常發生在第三方平台上,例如淘寶、eBay、蝦皮等,這些平台為消費者提供了一個買賣產品和服務的平台,讓消費者之間進行交易。C2C模式下的交易有時也被稱為P2P(Peer-to-Peer)交易。   4.O2O,指的是線上到線下(Online-to-Offline)的交易模式,這種模式下的交易通常是從網路上進行銷售產品或服務,但實際完成消費或服務的場景在線下。要說明這個模式,便利商店是最好體現的場景。   台灣連鎖便利商店的密度為世界之二,僅次於日本,其O2O服務包括在線上下單、線下取貨,也就是消費者可以在7-Eleven、全家或其他的電商網站上訂購商品,然後在離住家最近的門市取貨,若是便利商店配合的品牌或活動,有的甚至還可以在門店進行退換貨及售後服務。   O2O的商業模式,開啟了線上和線下結合的想像,也開始讓企業或品牌創造更好的消費體驗,進一步,企業和品牌可以藉O2O,進行線上參與與線下導流的,藉此提高企業的銷售額和獲取更多的客戶資料,也為OMO奠定應用的基礎與想像。   5.OMO,是指跨界的電商模式(Online Merge Offline),它通過在線上和線下創造無縫的購物體驗,提供更好的購物體驗和服務,以及更多的選擇和方便性。   它結合了O2O和線上交易模式的優點,使消費者可以在不同的通路上進行購物,提高了購物的便利性和體驗。像星巴克就是一個典型的OMO企業案例,它在網絡上接受訂單,在線下的店面提供服務,透過APP讓消費者可以在線上下單訂購或支付。   除了星巴克,宜家(IKEA)也是一個非常成功的OMO案例,宜家不僅提供網上商店和實體店面,而且還提供了一個讓消費者可以在家中瀏覽商品和計劃室內設計的App,利用了虛擬現實和增強現實技術,讓消費者可以在家中實際體驗家具的擺放效果。   OMO的消費情境 當然伴隨線上線下界線愈趨模糊,OMO的消費情境一直不斷延伸或充滿想像,下面提供3種OMO消費情境簡單說明:   OMO的消費情境1:線上預約、線下體驗 一些企業可以透過在網上提供預約服務,讓消費者可以在線上預約商品體驗、品味體驗等等,並在實體店面享受到更好的體驗。例如,婚紗攝影公司可以通過網站或社交媒體提供預約服務,讓消費者可以在實體店面進行攝影體驗和選擇。   OMO的消費情境2:網上商店、實體店面結合 企業或品牌主可以通過網站、社交媒體等線上平台提供線上購物體驗,並在實體店面提供更多的商品展示、售後服務等等。例如,一些服裝品牌在網站上提供線上購物,並在實體店面提供更多的商品展示、搭配建議和試衣間等服務。   OMO的消費情境3:QR Code、智慧行動裝置結合應用 QR Code和智慧行動裝置是實現OMO的另一種方式。企業可以在實體店面放置QR Code,讓消費者可以透過掃描QR Code獲取商品訊息、優惠券等,同時還可以透過行動裝置與消費者互動,提供更好的購物體驗。例如,一些餐廳可以放置QR Code,讓消費者透過手機點餐、查詢菜單等。   有關QR Code的應用,CYBERBIZ也有提供電子票券功能服務,有興趣的品牌老闆們可以參閱文章《【電商百問89】為什麼電子票券是門好生意?》,就可以了解更多QR Code電子票券的應用。   在電商發展的今天,OMO已經成為了一種趨勢,而且持續發生演化中,再加上「個人化行銷」當道,因此透過上述案例,OMO如何在線上與線下融合的過程中,創造無縫跨界的購物體驗,也能夠幫助企業提供更全面、更具吸引力的消費體驗,不僅提高消費者的滿意度和忠誠度,同時還可以增加企業的銷售額和品牌價值。   電商成為企業獲利的重要途徑   在這個日益數位化的時代,電商已經成為了許多企業擴大市場和提高經營獲利的重要途徑。然而,該如何經營好電商並不是一件容易的事情,企業或品牌主們本身及團隊,都該具備市場洞察力、運營經驗和敏銳的數據分析能力。   成功的電商經營需要不斷的調整和優化,因此企業或品牌主們必須不斷學習和探索,並在經營過程中,都要持續保持開放的心態和創新精神,惟有不斷嘗試和創新,才能在競爭激烈的電商市場中立足與成長。   最後,我們還是要提醒企業跟品牌主們,在經營電商的同時也要注重用戶體驗和商品品質,這是經營電商最基本的硬道理,只有給消費者提供優質的產品和服務,才能贏得他們的信任和口碑,增進品牌形象和價值,進而實現企業的長期發展。
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