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電商平台、最新趨勢

電商巨擘亞馬遜(Amazon)已同意收購智慧門鈴和保全攝影機商Ring,希望結合語音助理Alexa之力,加速進軍「智慧家庭」市場。此外,Alexa傳出將新增即時翻譯功能,可同時處理多種語言翻譯。Ring的智慧連網門鈴裝有攝影機,只要有訪客上門,屋主便可在手機、電腦或亞馬遜智慧音箱Echo看到訪客的影像。藉由收購Ring,可讓亞馬遜直接和勁敵Google的Nest保全產品一較高下,並且能藉此力推自家的快遞入內服務Amazon Key。Amazon Key於去年10月面世,主打讓用戶以手機解鎖門戶、供快遞員直接將包裹遞入家中的系統,不過該系統卻存在一些問題,例如若用戶未手動關閉保全系統,警鈴就會大響。有了Ring門鈴便可解決這個障礙,讓Amazon Key系統遞送包裹,也能維護居家安全。除了Amazon Key,亞馬遜近來還推出家用保全監控Cloud Cam等一系列連網裝置,藉此鞏固靠Echo和Alexa在智慧連網家庭領域所建立起來的優勢。另一方面,有消息指出,亞馬遜將為Alexa新增即時翻譯功能,預計採用翻譯功能對應複雜語句分析,同時將可支援多種語言互譯,顯示亞馬遜將可能充分運用本身雲端服務優勢打造更好的翻譯功能。不過,目前還無法確定亞馬遜將採用何種技術。https://www.worldjournal.com

最新趨勢、數位行銷

女性消費者撐起了網購市場份額的「半邊天」,在婦女節前夕,中國大陸女性消費更是呈現出爆發態勢。 「京東」、「天貓」兩大電商平臺日前分別發佈女性消費趨勢報告,根據報告內容,女性消費呈現出高端消費者年輕化、國際奢侈品消費頻率提高等趨勢。同時,「小鎮青年」也逐步拉開新的消費「帷幕」,三線以下城市爆發出強大的消費能力。資料顯示,目前國大陸女性經濟市場規模已近人民幣2.5兆,預計至2019年有望達到人民幣4.5兆,女性消費爆發力持續高漲。大牌奢侈品擁抱電商熱情高漲的女性消費者正驅動著高端奢侈品加速入駐電商平臺。3月7日,京東發佈的「2017-2018美妝消費趨勢報告」顯示,古馳、雅詩蘭黛、聖羅蘭、蘭蔻等奢侈品是女性消費的座上賓,2017年上述品牌的口紅套裝銷售量成長190%。此前,天貓的資料也顯示,35萬女性消費者一年至少要購買12只包,近一年購買5支以上口紅數量的女性用戶超300萬人。奢侈品品牌正在不斷挖掘女性用戶的消費能力。3月1日,紀梵希天貓旗艦店開業,當日銷售額達2880萬元,備受女性消費者青睞的小羊皮唇膏單日銷售量達5.8萬支。1月6日,亞曼尼天貓旗艦店開業當天銷售額達1700萬元。而這僅是電商驅動奢侈品品牌銷售額爆發的一個縮影。UTA時尚管理集團中國大陸區總裁楊大筠認為,隨著中國大陸市場互聯網的迅猛發展,消費者每天所接觸的品牌資訊、消費資訊更多來源於線上,因此線上管道作為打破時空界限更接近消費者的方式被廣泛選擇。北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示,實體店鋪的租金、人力成本越來越高,在商品價格上與網路銷售管道相比並沒有優勢,因此品牌過去的大量網點資源往往並不能帶來實際的銷售額,反而成了利潤成長的負擔。網路平臺則直面消費者,除了可以滿足隨時隨地的購物、資訊需求外,也減輕了實體店鋪所會帶來的運營成本。高端消費年輕化當電商為奢侈品品牌打開新的銷路後,更多的年輕消費者加入了購買大軍,促使高端消費呈現年輕化趨勢。京東資料顯示,在高端品牌用戶中,「90後」占比高於全站11%,法國、英國、韓國、日本、美國等國家的商品中,26-35歲客群為主要消費人群,占比分別達到45.5%、46.6%、44.2%、47.7%和45.5%,同時,18-25歲消費者占比均超過36-45歲消費者。在賴陽看來,隨著人均可支配收入不斷增高,越來越多的人在基本生活需求滿足以後,願意為那些能夠提升生活品質的消費支付更高價格。另外,隨著消費者的受教育程度廣泛提高、視野更廣,消費心理也從簡單的追求性價比,向追求潮流體驗、文化修養層次轉變,很多消費者更加注重所購買商品的實用價值以外還能帶來的附加體驗和價值。三四線消費能力爆發年輕的女性消費者激發消費活力時,「小鎮青年」則拉開了新的消費「帷幕」。「京東」資料顯示,四、五線和六線消費者的消費力不斷攀升,成長速度遠超一、二線城市。面部護膚和香水彩妝的資料尤其顯著,四線城市的消費者更傾向在電商平臺購買面部護膚商品,使用者數量成長幅度位元於首位,其次是六線、三線城市,而一線城市的用戶數量成長幅度墊底。眾多的細分品類均在顯示消費能力「往下」的新趨勢。在一線城市中,防曬、卸妝、眼霜、精華、爽膚水的銷售量成長154.8%、140.7%、126.3%、123%、120.4%,上述品類在四線城市的銷售量成長速度均保持在200%以上,分別達到351.6%、247.9%、254.3%、234.2%、236.7%。同時,眉筆、美妝工具、唇膏、眼霜、睫毛膏等品類在一線城市的銷售量成長速度在50%-100%,但四線城市的銷售量成長速度均在150%以上。楊大筠稱,由於大部分品牌都是最早在一線城市佈局,因此一些城市的商業組成已經比較完整,業績成長也相對趨於穩定。而二、三線城市相對來說還有不少商業空白,租金、人力等方面的運營成本也較低,因此已成為眾多品牌佈局的重要方向。從消費者角度來看,隨著國際化視野不斷提高,一線城市消費者的可選擇範圍更廣,導致各品牌所面臨的競爭壓力也很大。而二、三線城市存在消費發展的時間差,不少品牌「往下」後在當地會產生較大的影響力,為業績帶來新的成長。

最新趨勢、電商平台

提到中國的電子商務時,可能第一個想到的就是「阿里巴巴」。但是另一家公司正不斷步步進逼,打算挑戰阿里巴巴這家市值4,500億美元的公司,中國唯一的線上零售巨頭。 京東公司是中國境內最逼近阿里巴巴的電子商務競爭對手,已經公佈了公司公開上市以來首次獲利。 京東公司總部位於北京,成立於1998年,大約四年前在美國納斯達克上市。 2017會計年度中,京東發佈的獲利僅有1.168億人民幣(1,800萬美元),但總營業收入為3623億元人民幣 (557億美元)。 比2016年的營業收入20億人民幣,增長了40.3%。 京東公司的財務盈利受到第一季意外獲利與第三季豐厚獲利的挹注。第一季有3500萬美元盈利,第三季發佈的獲利達到10億人民幣(1.51億美元)。 然而,不是只有好消息而已。 京東公司因為企業全面性的支出導致第四季虧損9.092億元人民幣(1.397億美元),造成年度獲利減損。 年度營業收入與去年同期相比下降18%,這樣的虧損幾乎是路透社調查分析師預測的兩倍,綜合所有因素,京東公司股票價格在星期五下降了10%。 雖然阿里巴巴有較高的知名度,且擁有巨大的獲利能力。京東已經悄悄地擴展到金融服務、實體零售以及其它措施,建立起了自己的電子商務體系。 這包括投資於自家的生鮮食物品牌7FRESH、名為新達達的雜貨服務以及與盟友騰訊合作的零售集團Better Life。 京東也為其金融服務業務和後勤單位籌集了外在貨幣,使他們更給人新創產業的印象。(編譯自Techcrunch)來源:https://techcrunch.com/2018/03...