亞馬遜幾乎佔據美國電子商務市場一半的市佔率
• 亞馬遜在美國電子商務業界約具有49％的市佔率。
• 如銷售額大幅增長，可使其市佔率達到50％以上。
• 其他強勢零售商市佔率合計為22％。
• 剩下的則由數百萬小零售商瓜分。
亞馬遜在不同領域中都是一股強大勢力，其中一個領域是正在蓬勃發展中的網路雲端。亞馬遜網路服務已經發展成為向公司、政府和個人提供雲端運算服務的最大單一廠商。至第一季結束為止，AWS持有雲端基礎設施市場33％的市佔率，領先微軟的13％以及Google的6％。作為這個領域的第一把交椅，亞馬遜已開始角逐100億美元的五角大廈合約，這項計畫未來收益可期。亞馬遜的電子商務營運利潤較低，但就規模而言，亞馬遜完全稱霸。根據CNBC引用的一份eMarkter報告，亞馬遜在美國的線上銷售額預計將在2018年達到2,580億美元，與去年同期相比增長30％。這將亞馬遜在美國電子商務銷售額的市佔率提高到49.1％！
其他競爭者正在爭奪市場佔有率這塊大餅的碎屑。排名緊接在後的九大電子商務公司合計拿下約22％的市佔率：• 億貝（EBAY）：6.6％• Apple（AAPL）：3.9％• 沃爾瑪（WMT）：3.7％• 家得寶（HD）：1.5％• 百思買（BBY）1.3％• QVC集團（QVCA）：1.2％• 梅西百貨（M）：1.2％• 好市多（COST）：1.2％• Wayfair（W）：1.1％其他擁有線上業務的零售商則瓜分剩餘的29％電子商務市佔率，從Bed Bath &Beyond（BBBY）到最小型的家庭辦公室，約有數百萬零售商。
亞馬遜的線上銷售分為兩類：「直接銷售」，以及其他賣家利用亞馬遜平台及其執行動作所進行的銷售（即「在線商店銷售」）。兩者都在跳躍式增長，但在線商店的銷售增長最快。據eMarketer估計，2018年在線商店銷售額預期將佔亞馬遜電子商務銷售額的68％，而直接銷售額則佔32％。
總體而言，美國第一季電子商務銷售額較去年同期飆升16％，今年有望超過5,000億美元。但是某些銷售類型不願轉向網路的主要原因是-產品類型不易於線上銷售，如：汽油、新車和二手車、雜貨和飲料。它們總計佔實體銷售總額的51％。剩下的49％受到電子商務的全面攻擊，其中有一些著名百貨公司銷售狀況自2001年以來一直處於萎靡狀態。這一半的實體商店已將其銷售額的22％交給電子商務。由於近半的電子商務銷售都在亞馬遜上進行，因此亞馬遜自所有受到衝擊的實體店中搶下的市佔率超過10％。這僅是亞馬遜一間公司對抗所有受攻擊零售商的結果。現在亞馬遜對這些結果不甚滿意，因為儘管各種零售商（包括20年前開始的Safeway）做了多次努力，但在美國有巨大業務量的雜貨和飲料銷售，仍堅拒轉至線上販售。
在未能完全成功地實驗自家線上雜貨業務後，亞馬遜收購了Whole Foods─不是因為亞馬遜想要進入實體銷售，而是因為亞馬遜想在未來二十年主導雜貨銷售。要達成此目標，它必須說服美國人在網路上購買雜貨，就像美國人最終還是在網路上買了鞋一樣─當年他們曾發誓絕不這樣做。這就是亞馬遜的運作方式：美國的雜貨銷售量實在太大，不能讓商機從手中溜走。這是個艱難的課題，因為從未有人成功地讓美國人在網路上購買雜貨，但亞馬遜現在承諾將會做到。
亞馬遜花25年以達到現今的市佔率，它將繼續努力往更高的市佔率邁進。亞馬遜動搖了美國零售業，現在已經佔據主導地位，目前它擁有美國最強大的分銷系統。「亞馬遜效應」已成為一種常見語─亞馬遜收購了一間線上藥局，而CVS和沃爾格林的市佔率則大幅下降。當亞馬遜動怒時，零售業者都會因此顫抖。沃爾瑪長年以來忽視電子商務，近期姍姍來遲地對抗亞馬遜，嘗試捍衛自己的地盤。結果好壞參半，沃爾瑪在電子商務銷售的市佔率只佔微乎其微的3.7％。
亞馬遜同時也是圖書出版商，透過提供視訊服務蠶食電視、Netflix和其他產品。它最近開始透過旗下的亞馬遜出版商服務「統一廣告市場」（這個網站不斷試著說服我註冊）入侵線上廣告，進而打進由Google和Facebook所主導的市場。它的Alexa和其他「智慧」網路連接設備，逐漸進入了家家戶戶，影響人們做出各種決策─更不用說他們回傳的數據。亞馬遜不斷擴展進入新領域。
有人呼籲政府處理亞馬遜，將這間超大型企業強制解體，但在網路世界裡，試圖將亞馬遜抹黑為壟斷者最後只會徒勞無功。消費者就是喜歡在亞馬遜上購物，否則他們早就去別地方了。亞馬遜銷售的任何產品都可以在其他地方買到，價格還往往較低。
然而，一間公司在這麼多方面皆佔據主導地位總有點令人不安。當少數幾間公司完全佔據消費者的各個日常領域時，情況更是如此。但無論如何，至少就目前來說，網路的特性使它不缺乏其他競爭對手。
*本文翻譯自businessinsider，原文出處請按此。
